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自动外呼系统-帮助企业降低成本 有效提高外呼效率

自动外呼系统-帮助企业降低成本 有效提高外呼效率

一、自动外呼系统有什么用

自动外呼系统主要是指:电脑自动往外拨打客户电话,当客户接听电话的同时,系统接通呼叫中心的座席人员,外呼的线路数大于坐席数,从而节省通话等待时间。它不仅可以提高企业的工作效率还可以增加销售量。

因此这几年电销行业是越来越多了,很多企业开始使用这款软件。那么自动外呼系统对于电销行业有什么好处呢首先就是方便、其次就是价格相比普通电销卡要实惠很多。

一般的电销卡只收套餐费,0.1元/分钟,市面上卖到手的都是宣传语音…但是说实际操作难度还是蛮大的,也许你会觉得这种自带软件是钓鱼网站然后再进行外呼的才是终目的找到想要的东西。其实如果是刚创业公司,对于电销卡的需求比较少。

毕竟技术更新换代快,所以更适合直接插手机拨号码,现在的电销卡都是按照运营商批准的线路,并且资费也很优惠,基本上每分钟3-4毛钱左右。其他功能方面也没有特别突出的地方。

总之,如果要是想解决高频封号问题,建议选择外呼系统,因为外呼系统可以防止被标记和屏蔽。

二、智能语音外呼系统有什么用

智能语音外呼系统可以帮助企业降低成本,提高效率。

1、自动对话录音传统电销模式在拨打电话时,需要销售人员手记客户资料并对数据进行筛选分类,从而导致意向客户不断增加,无法及时跟踪到达。但使用我们的智能云呼叫中心就会将这些因素消除,保留并利用好每一个细节,大幅度地提升工作效率和绩效。

2、智能语音ivr,减少80%的重复劳动智能语音ivr可以引导顾客按照预设的格式建立多层次流程化体验,如果采用圆圈处理,则无论是客服还是销售人员,都有更多的时间去解决难题,快速提升销售转化和服务质量。

3、一键接入,自动分配很多公司在宣传时都喜欢将某一家公司推广得产品具体名称直接套用到客户微信上,这样既浪费了销售人员太长的时间,也没有其他部门的相关人员,于是很多朋友便把目光投放到了这种智能语音ivr中,希望通过这个途径能够获取更多的商机。

结果却发现,仅几分钟就被大量误标为骚扰电话,严重影响工作进展。

与我们的智能的外呼系统不同,我们的智能机器人外呼系统是全国号码,拥有全国固话和手机号码外显方式。我们的智能机器人外呼系统拥有三大运营商多条线路加持,线路长期稳定,而且外显号码归属地可选,可根据企业或者目标客户所在城市,选择相应的归属地号码,以提升号码的真实性,进而提升接通率。

4、智能crm管理,避免客户流失使用我们的智能机器人外呼系统后,老板在后台看到销售数据之后,基本会想起以前的那些奇葩的客户记录,比如说漏单等问题,而这些已经慢慢变成了习惯,再加上一些客户丢失的情况,销售人员也往往不会珍惜这块宝贵客资,所以老板们只有主动联系到这些客户。

随着科技的进步,人工智能的不断研究创新,我们的智能的电销外呼系统功能越来越完善,逐渐走上正轨。

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