400-023-8882
免费试用

自动电话外呼系统(自动判断客户意向强弱促进转化)

自动电话外呼系统(自动判断客户意向强弱促进转化)

智能电销客服机器人


智能电销客服机器人,可以24小时不间断工作。支持批量导入/出口呼叫、全国号码、任意地区归属等功能。


一个自动电话外呼系统提供商要做到就是要有多种渠道的宣传推广,包括各大网页平台、app应用、线下门店铺、官方微信平台、电子邮件、第三方渠道等等,只要这些渠道触达到我们的用户手中,我们的都会进行二次开发,帮助企业实现降本增效的目标。


1.提高销售团队的管理质量和效率:通过系统自动拨号,员工无需拨号,电话接通后转人工坐席,提高销售效率达80%200%,提高从售前到售后的整个流程。


2.高频次呼叫不封号:外呼系统提供不封号的中继线路,不用办卡,每天稳定外呼几百几千不封号,40%的接通率,外显当地号码。


3.高效管理销售工作:为企业员工的管理、培训、考核等提供准确的数据,优化细节,提高客户满意度,突破业绩。


4.多线回复:通过设置自动语音问答与转接,多重来电,自动排队等候,按需分配业务员。


5.号码过滤:无效号码,关机空号,自动挂断,有效客户精准直达。


6.录音导出:自动录音,支持导出,可随时跟进总结。


智能电话外呼系统是什么


智能电话外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话,将录制好的语音播放给用户。


它是基于cti技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。


外呼分为两个阶段:外呼数据的获取以及外呼动作的发起。


那么,我们应该如何去选择适合自己企业的外呼系统呢?


1、预算
首先要确定您打的企业在购买前都有哪些需求。


目前市面上的外呼系统价格从几百到几千一个坐席,差距非常大,可以从价格上就排除一部分,把选择的范围缩小。


2、对接渠道
通过前面的预备资金开始建设和测试,建立属于自己行业的外呼系统,这种方式虽然效率高,但是也需要时间和成本,所以无论采购点和线路问题,都要考虑进去。


3、功能需求
企业在挑选呼叫软件的时候,主要看这几项内容:
1)底层技术:底层技术是产品重要的保证,因此完善的机器人架构是提供商必须具备的核心技术。
2)手持服务:即使没有技术团队做支撑,也希望拥有良好的服务体验,例如解决文档导入、来电弹出屏等基础功能。
3)运营管理:包含了客户信息的收集,记录,跟踪与销售的沟通,帮助企业更好地管理员工和公司相关的业务数据。
4)录音质量检查:通过全面的实施质量检查,加强座位状态监控和培训,提高座椅安全性,规范座椅的呼叫操作,避免脚本滑动造成人为损害。


自动电话外呼系统是干什么用的


自动电话外呼系统是企业用来辅助客服人员工作的,它主要包括两方面。


一方面是提升工作效率,另外一方面是降低人员成本。


目前市场上做呼叫中心系统供应商不在少数,哪家公司做得好?这里我推荐我们的智能外呼平台。


外呼机器人的出现颠覆了传统电销模式,解决了企业大量的重复劳动问题,让整个电销过程都变简单化、高效化,提高工作效率和服务质量!外呼系统可以帮企业节省80%以上的成本!智能外呼系统通常配备了三种收费规范的坐席制定产品开发流程与售后维护等。


所有坐席由真人录音,客户自己对着聊天录音听完之后,再选择进行意向分类,根据abcd归属地筛选出意向客户。


而且全国号码归属地几乎可任选,可以根据需求灵活调整。


而且外呼系统每天可拨打1000+通电话,并且可以设置行业术语,智能的与客户对答,通过客户对话的内容自动判断客户意向强弱直接影响转化效果。


价格的优惠取决于线路,线路稳定才能保证呼出的通畅性,通话质量等等。

tag:
数智化升级,从现在开始
您可以与我们联系,我们将有专家为您更好的提供整体解决方案
产品
解决方案
资源中心
关于
电话咨询
咨询热线
400-023-8882
免费试用
智能催收解决方案-机器人催收系统-电话催收系统-得助智能

联系客服

马上领取免费试用资格

免费试用
微信咨询
回到顶部