智能语音机器人系统有何魅力

智能语音机器人系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。

它集成于ivr和dmp技术。

其中明显的就是语音识别功能了。

在这个阶段，它已经达到了非常完善的程度。

它可以根据事先设定好的分词和语法模型来判断客户说什么，并与他们进行有效对话；通过准确的按键回复预期客户所发送的信息，从而为企业筛选目标客户。

那么智能语音机器人系统到底有何魅力呢？
1、多轮对话：适合于询问价格，政策，产品服务等场景；
2、意向客户筛选分类：主动筛选意向客户；
3、自动外呼：客服坐席实时监听任意客户通话内容并给出反馈
4、智能沟通：可以替代人工客服直接给用户解答疑惑，还可以添加知识库，提高销售专员的速度；
5、自动分析：可以查看每天拨打的电话数量，通话时长，接通率以及调取通话录音等功能，都可以咨询我们的智能外呼平台。

智能语音机器人系统怎么使用

智能语音机器人系统在市场上有很多，但要说到具体的功能该怎么实现，那就必然离不开它强大的技术、完善的售后团队和优质的服务保障。

而这个对于企业来说是一笔无形资产，因为ai智能外呼机器人可以帮助企业提升工作效率降低成本。

一、智能语音机器人系统如何使用我们从下面内容开始：
1、智能语音机器人的功能非常丰富，除了支持打断和转接人工之外还拥有许多其他的功能，包括通话录音查看等等。

2、智能语音机器人有自动分类的意向客户筛选流程，当访问者进入网站或app时，智能语音机器人会根据设定好的分配逻辑快速找到与客户匹配的客户，并将客户按照意图分类。

3、我们的智能外呼机器人不仅可以主动营销推广还可以做福利活动吸引住访客兴趣才买单，并且会详细记录每一位访问过该页面的访问者。

4、我们的智能外呼机器人不仅具备先进的语言识别技术，还可以精准地理解访客意图，实现智能化学习，并模拟真人沟通。

二、智能外呼机器人系统具备什么功能
1、智能外呼机器人系统可以自动拨号，无需人工输入拨号，全过程自动操作。

2、智能语音机器人系统可以智能化的与客户交互，根据关键词匹配相应的答案获取客户的信息。

3、智能语音机器人系统可以自动回复，并标签存储，便于后期跟踪和检索。

三、我们的智能外呼机器人系统具备什么功能
1、自动外呼，智能触客：智能外呼机器人可批量导入电话号码，自动过滤空号、停机等无效号码。

2、智能数据报告，管理座席状态；任务完成情况及时掌握目标绩效；任务进展情况明细显示，通话时长等清晰明了。

3、智能ivr导航，应对突发询问。

智能语音机器人可以自动播放预诊名片，并给予相应的建议。

智能语音机器人系统的优势

智能语音机器人系统的优势有哪些？首先智能化是体现其优势的一个方面，其次就是数据安全性和稳定性。

后便是智能外呼、智能通信、智能筛选等功能。

智能语音机器人系统作为新时代的智能营销产品，备受企业关注。

智能语音机器人系统的出现可以帮助电话营销公司节省大量成本，提高服务质量，从而让更多潜在客户转化为真正意义上的客户。

1.低投资成本
购买系统前期需要投入较大的成本和时间。

但是在运行过程中，又会涉及到硬件设施的采购和维护工作，这都得企业自身来承担，也是比较麻烦的事情！所以在这种状况下，企业既想降低用人成本又不想浪费钱财。

智能外呼系统就很好地解决了此问题，它既保证了运行速度又不耽误工作进度，同时还保证了设置操作简单方便且不会因过多干扰而造成业绩增加困难。

2.高效率工作
智能外呼机器人系统每天至少可以拨打1000+个电话（1200-2000）左右的电话量，相当于3-8名销售人员。

而且智能外呼不会受情绪影响，永远保持充沛的精力和热情去跟踪客户，并且始终保持着专业、尊重的脚步，不会受到任何外界的影响。

智能外呼机器人系统还将定期对各类记录进行标签化管理，有利于销售人员的分析和寻找类似客户的习惯，并形成数据模型，随时查看或补充，使用者只需根据目标挑选感兴趣的客户，完成交易即可完成销售任务。

智能外呼机器人的使用不仅大大减轻了人工坐席的压力，还促使了电销人员流动性减小，从而实现了招聘难、培训难、留存难的问题，提高了企业整体工作效率。