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智能语音电话机器人(精准锁定意向客户一键外呼)

智能语音电话机器人(精准锁定意向客户一键外呼)

智能语音电话机器人有哪些优势

智能语音电话机器人是一种运用于企业销售场景的外呼系统。

通过精准语音平台群呼潜在客户,集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类三重营销于一体。

那么我们今天就来说一下智能语音电话机器人有哪些优势?
①自动外呼:无需人工拨号,全程自动操作;
②一键导入信息:一键批量生成报表,节省低效人力成本;
③精准识别客户:客户内容自动打标签;
④灵活设置话术:机器人支持中断和多轮对话;
⑤通话录音实时转写,文字版记录与查询可随时查看五倍以上的通话内容哲理。
一、智能语音电话机器人的功能

1.高效外呼:电脑点击,系统自动拨号,员工无需拨号自动接听。

2.避免人为情绪影响,客服跟进不间断

3.经济学原理,机器人每天800-1200通电话提供给坐席,没有任何额外费用

4.365天无休,有电就可以运行,不会离职

5.自带知识库,更好的学习总结

6.基础技术(tts)专注解决电话营销场景问题,助力企业精细化管理

7.交互数据显示:通话时长,真实度,客户满意度,通话详情实时监控

智能语音电话机器人有多厉害

智能外呼系统是指通过计算机自动往外拨打用户电话,将录制好的语音播放给用户。

它是基于cti技术的现代客服中心系统不可或缺的一个组成部分。

那么智能语音电话机器人到底有多厉害呢?答案是显而易见的!下面我们来看看:

1、高效率业务处理:根据空闲坐席数量和正在外呼的电话时长安排相关销售人员进行拨号,确保销售线索及时响应。

2、精准筛选意向客户:对海量通话数据进行信息挖掘和统计,为企业优化内容管理奠定坚实的数据基础。

3、多渠道集中受理,便于与客户的即时沟通,提升工作效率。

智能外呼机器人是什么

智能外呼机器人是一种人工智能语音系列产品。

其目标是在提高销售业绩、降低运营成本、增加收入的同时,提供更温顺、更智能的自动拨号方案-帮助企业获得更多客户资源和更高的效益。

它不仅可以节省大量工作时间和成本,还具有完善的crm客户管理系统,满足企业未知、紧急和长期计划的个性化需求。

1.高效筛选客户线索
系统批量导入号码,自动过滤空号、无应答、关机等无效号码,将拨通的有效客户自动分配给座席人员。

既可节省时间、提高营销效率,又可增加成交几率,扩大市场份额。

2.呼叫弹屏,即时了解客户信息
呼叫客户时,弹出客户信息列表,支持在线编辑客户信息,再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录,在短时间内了解客户。

3.内置crm,降低客户流失率
内置crm模块:支持客户姿料备注,客户姓名,地址等基本信息,快速掌握客户联络情况,也可调取历史聊天记录进行预判,使客户有更好的归属感。同时,还支持批量导入,自定义保存客户数据,为客户根据数据维度建立报表,便于对客户进行分析。

4.云部署
随时享受厂家特权我们的ai智能语音电话机器人,可实现跨地域协同办公,多点触达,统一路由统一排队,帮助客户节约成本,并提高服务质量。多维度监控,提高管理质量和水平监督。

5.灵活的外显号码
可以根据客户需求,自由设置外显号码,提升号码真实性,进而提高接通率。

6.全国号码资源支持
我们的拥有三大运营商多条线路加持,线路长期稳定,而且外显号码归属地可做本地。

当客户遇到问题,可以随时切换到其他平台,提高接通率及避免被秒封的概率。

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