智能外呼语音机器人有什么用

智能外呼语音机器人在电销行业应用广泛，主要有两个方面：一是自动拨打筛选客户，二是转接人工坐席。

通过使用我们的可以根据不同企业的需求设置相应的话术内容，帮助电销团队实现精准营销。

1、提高效率
传统模式下，员工需要手动输入号码做大量的重复性工作，这无疑浪费了很多时间和经济成本。而智能外呼语音机器人可以借助语音识别功能将海量号码数据导入系统，由程序自动外呼电话并完成拨号操作，此项作用被认为是筛选意向客户的绝佳武器。

2、增强专业性
智能外呼语音机器人具备较强的专业技能，因此难保障其工作状态稳定。

它不仅会对专业领域进行检测，还具有雄厚的知识地图搜索技术。

它还可以与用户智能地互动。

智能外呼语音机器人还可以记录整理未解决问题或尚未解决的问题等，从而优化后台机器人的运营流程，使其更好地服务于客户。

3、降低成本
目前市面上许多外呼语音机器人的价格都是远远超越人工的，但是智能语音机器人的投资也比较巨大，所以说，如果企业想节省开支，就必须跟随社会发展速度。

我们的智能的外呼语音机器人的出现可以大限度地减少人力资源的使用花费，因为它可以替代劳动力，而且不需要工资、五险一金、没有休息、情绪稳定、永远年轻这样看来，它足够让电销企业朝着云端化的方位发展了！

ai外呼机器人系统是什么

随着科技的发展，人们已经可以很好地将它运用到工作中去了，因为传统电销方式不仅效率低、成本高，而且还容易导致情绪波动大等问题。

在这个阶段企业开始尝试使用ai外呼机器人系统。

一、外呼机器人的优势

1、智能沟通：真实声音真人语音交互，专业业务解答积极引导销售流程，客户提问对答如流。

2、自动拨打：一键批量导入号码数据库，根据配置自主设定时间段自动拨打，节省手动拨出时间和精力。

3、自动记录分类:与客户的沟通全过程，自动筛选a/b/c/d类意向客户。

4、自动分类：准确识别客户性别并将其标注为目标客户。

智能外呼语音机器人是什么

智能外呼语音机器人是什么？其实它的基本原理也比较简单，主要就是帮助企业筛选意向客户。

一、外呼机器人是什么？
（1）自动拨号：指用户不需要打电话而得到自动拨号功能。
（2）过滤无效和关键词，提高销售效率。

（3）自动分类：通话结束后立即将该客户转移到坐席上，根据客户意愿强弱直接区分跟进优先级。

（4）真人式语音群呼：90%以上的日常问题可由我们的机器人解决，还有其他更多亮点等你来发现！
二、电销行业使用ai外呼机器人的好处
1.预测性外呼：根据空闲座位数量、正在外呼的电话数量及平均处理时长等数据利用智能计算数学模型，计算出下5s需要呼叫的号码，降低人工拨号等待时间，解决人员不足，并发量低问题，快速跟进客户，提升整体工作效率。

2.精准营销：ai外呼系统会直观显示客户信息，如来电号码、归属地、历史通话记录、客户标签等，让电销团队能够轻松了解客户。

3.智能应答：运用深度神经网络算法对语音识别进行持续改善，支持多轮会话，并且理解上下文，快速做出反应。

同时，借助于强大的语音识别引擎和卷积神经网络算法，智能外呼系统机器人能够听懂每个访问者的谈话内容，并在十分短的时间内给出回复。