智能外呼是什么意思
智能外呼是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。
它是现代客服中心系统不可或缺的一个组成部分。
外呼分为两个阶段：外呼数据的获取以及外呼动作的发起。
那么如何选择合适的智能外呼系统呢？首先咱们得知道企业该怎样选择合适的智能外呼系统了解市场上有许多种类型的智能外呼系统厂商，在购买时要做好功课，然后根据您自己需求来选择性价比高的系统供应商，这样才能更加安全可靠，对于我们的智能家居生活助力大。
我们的智能外呼系统功能齐全：
1、支持号码批量导入
2、自带crm客户管理
3、具备销售管理功能
4、通话录音
5、意向客户筛选预约出单
6、数据报表等功能。
智能外呼的优势有提升工作效率和降低人员流失率。
智能外呼机器人好不好
电话销售如果不使用智能外呼机器人，企业的电销效率将会处于极低下。
因为国家对人工智能技术的扶持力度越来越大，所以未来几年很多行业都必须有ai产品的研发创新，这样就可以帮助企业解决一部分人力成本问题。
那么智能外呼机器人到底好不好呢？首先我们从外呼拨号效率上看，传统人工外呼相比于纯手动外呼，拨打电话时间短、费时长，并且还伴随着情绪烦躁，容易被客户投诉而封号，但是现在只要使用智能外呼机器人，它可以做到24小时不间断的工作。此外还支持录音播放和批量导入，自动拨号，与人工坐席相结合，减少员工数量及培训时间。同时还提供了一些简单的设置选择功能，可以满足绝大多数中小型企业的实际需求。
智能外呼机器人的工作效率是人工无法比拟的，它不仅能够始终保持高效专业的状态，而且还能够根据通话内容给出顾客想要的答案，进而判断客户购买意向。再者它还具备一键导入、号码过滤等功能，帮助销售人员把每一次沟通锁定精准客户，让每一次联系都更加坚定，后再也不用担心停止沟通而造成公司损失。
