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智能外呼-系统自动拨号 意向客户筛选分类

智能外呼-系统自动拨号 意向客户筛选分类

智能外呼怎么用

电销企业普遍面临的是客户资源难找、数据管理不到位等问题。

在传统人工模式下,一个号码需要手动输入11-24小时不间断拨打,效率极低;而且员工作业量大,很容易出错。

为解决这些问题,我们的智能研发了以上难题。

一、智能外呼如何实现高频外呼?

1.系统自动拨号,过滤无效客户号码及举报概率高的用户,转接有效电话,无需人工拨号。

2.通过设置未接来电提醒和通话录音功能,可以规避体统强制停机封号的风险

3.意向客户筛选分类,可以帮助企业减少80%的重复劳动力,创造更多的商机

4.坐席监控,ai机器人与客户之间畅谈,准确判断客户意图,快速成交

5.crm系统,满足客户随时了解客户信息功能

6.通话记录:呼叫自动记录客户号码,时长,接通状况,对占线关机号码,自动进行二次回拨

7.录音导出:自动录音,支持导出,可随时提取调解纠纷或供员工总结学习。

智能外呼是干什么用的

智能外呼主要用于电话营销,它的原理是通过运营商提供的中间号码和回拨线路。

这两种线路都可以进行正常呼叫业务,而且通话质量稳定,拥有专属号码池不用担心封卡封号问题。

目前大部分的电销公司老板在一定程度上会选择电话外呼系统来增加工作效率。

智能外呼能够满足绝大多数企业对于电话量的需求,现开现用无需企业部署或维护,防封效果好,避免了通话次数的限制,同时也方便了客户管理。

电话自动外呼系统通过相应的技术实现中间号路线或回拨线,使用其中的一条线从而达到防封的效果。

虽然这些线路看起来很昂贵,但是如果使用得当,基本已经解决掉大部分的问题。

还能即时获取目标客户,根据不同行业、地区、城市自动拨打出去。

过滤掉无效客户号及举报概率大的用户,无需手动拨号就可以转接有效电话。

重点是支持通话录音查看,更好的管理员工的工作效率和工作状态,提高效率。

智能外呼有什么用

电销企业使用外呼系统进行拨号效率更高,与传统人工拨打的手动输入型方法相比较,智能外呼系统可以节省大量员工成本和提升工作效率。

一键导入客户资料,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,还支持一键人机切换,直接转接人工坐席为客户服务。

在提高销售业绩的同时,企业不需要像以前那样雇佣太多的销售人员,有意向即刻就会被招聘进来实习,然后按照规定程序流程配置好话术,就可以开始销售工作。

智能外呼系统通常适用于产品推广、客户关怀等领域,它基本没有行业限制。

它几乎可以满足不同企业对于年度销售金额及收款情况的需求。

只要把客户信息导入电脑,通过电脑自动拨打出去,把空号,关机,无人接答听等电话自动过滤掉,当客户接听了电话,马上转接到坐席人员进行实时通话。

它不仅可以节省费用,而且还能增加通话次数!因此,现如今很多中小型企业都愿意引入这种系统。

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