智能ai机器人外呼系统的应用场景包括：电话销售、催收中介、房地产业务、教育招生、企业服务等。其中，电话营销是一种典型的以人力计算成本和管理成本密集型劳动密集型工作岗位；而在房地产业务方面，它主要处理住宅内部顾客咨询与推广、产品购置及活动通知等相关领域，提升了员工的产出效益。
目前市场上有许多智能机器人外呼系统，其核心技术或为语音识别（asr），这就意味着当你接听来自世界各地的陌生电话时，你可以立即使用自己手机号码进行回复或拨打。
一、那么智能ai机器人外呼系统有什么功能优势呢
1.全天候运维保证通话质量我们的智能ai外呼系统拥有稳定强大的研发团队，完善的售后体系，坚持7*24小时运维保障。
2.高挂断率设备我们的智能ai外呼系统不间断运维保养，帮助您解决挂断率很低的问题。
3.专家级权威检测我们的智能ai外呼系统中有国内顶尖的运维专家资深讲师团队，为所有需要外呼软件系统整改、对接的客户建立档案，并提供系统实现全过程的技术支撑。智能ai机器人外呼系统还具有远程协助客服快速分配问题到正在跟进的客户以及可以跨区域分组的客服，让每个被叫都能轻松分配工作任务。
4.真人语音模拟行业专家与目标客户进行通话沟通根据客户的按键选择准确的答案输入文字内容，提高接通率。
5.人机协同支持随时切换到人工坐席当然，无论您身边的客户如何变化，智能机器人外呼系统始终给您好的人性体验。
6.精准筛选客户ai智能语音机器人可以精准辨认并提取客户意向，对不同规则、不同语言的人群采用特殊语言处理技术，以此获得客户满意度。
7.数据统计报表我们的智能ai机器人外呼系统将记录从海量对话到详细文字呈现的数据信息，精准定位客户诉求，实现营销诊断、商业判断、客户画像、交互式挖掘等需求，帮助企业更准确地调查客户喜好，开展营销策略调整。
二、ai智能机器人外呼系统有哪些优点
ai智能机器人外呼系统的优点非常多，像高效率、自动分类等都是它的优势。不仅如此，企业使用该系统可以提升工作效率与收益。因为客户服务人员在进行销售时，会将电话号码导入到智能机器人外呼系统中，然后通过程序自动完成拨打和接听任务；并且根据设置的行业术语，智能地回答客户的问题，同时记录下详细的数据分析报告。智能机器人外呼系统有哪些优点呢？
1.高度模拟真实声音，降低人工录制成本。智能机器人外呼系统支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。
2.全年无休，一天可处理上万个呼出。智能机器人外呼系统可连续7*24小时工作，365天不间断工作；也可以根据行业的时间来设定一个拨打的时段范围进行合理的销售。
3.没有负面情绪，对顾客保持热情态度。只要机器人解决客户提出的问题，就没有激烈的拒绝情况发生。智能机器人外呼系统还可以避免人工电话营销中途休息造成的客户流失。
4.根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。节省低效人力成本。
5.一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量。
6.所有的卡，固定电话，手机卡形式绑定。
三、ai智能机器人外呼系统的作用是什么
ai智能机器人外呼系统在企业中有着得天独厚的优势，它可以帮助企业降低成本、提高效率和服务质量。那么，为什么受到广大企业的关注和应用呢？下面我们来详细进行介绍：
1.节约投资成本首当其冲被这个词覆盖的人群给弄迷糊了，就意味着你花费了金钱去招聘很多无聊又乏味的电话推销员。但是人工智能技术的发展，恰好解决了此类问题，代替人工客服做简单重复性的任务，大限度地节省了劳动力成本。
2.提升转化率通过语音识别、自然语言处理等前沿科技，机器人已经可以听懂上千方人世间百态。而且还会运用到各种形色各样的表情包界线。
3.不受情绪影响人工坐席繁忙时主要靠手拨打电话与客户交谈，而机械人则需要利用智能语音机器人来设置定时导入和拨号。虽说人工坐席每天顶多也就100左右的呼出电话量，但是ai智能机器人却可以轻松实现一日三班倒。
4.自动分类根据对方意向程度，将客户按照a-e类型划分abcd四类，再将意向高的a类客户主动推送到你的微信上，携带完整版录音，分段式录音，文字版记录，方便后期业务人员精准跟进客户。
5.数据挖掘通过云端存储，ai智能机器人可以自己学习吸收公司流量，并随时从事更新补充工作。
6.转接人工在与客户沟通的过程中，ai智能机器人可以根据关键词检索相似答案并快速回复，或者引导客户按照预设路由返回到客户所需要的位置。
7.筛选分类根据通话内容，ai智能机器人可以自动计算出哪些是目标客户，哪些不是目标客户，然后依据客户特点，合理安排二次营销套电。
8.数据挖掘通过海量号码的累积，智能机器人外呼系统会自动筛选出意向客户，并将其根据abcd归类汇总。
9.自动拨号自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。
