一、在线打电话系统有什么用

在线打电话系统的出现，给众多中小企业带来了不少机遇。

但要说为什么会涌入到大众视野，那应该是因为它的功能非常强大。

下面我们就一起来看看吧！首先，网络电话是一种特殊的通讯方式，它可以直接连接到公司固定的手机或者固定的手机上。

这种方便快捷、节约时间成本、提高工作效率。

在线打电话具有较高的安全性和稳定性，其次，它使用范围广泛，可以支持各行各业许多领域。

与人类基于互联网的沟通具有良好的稳定性和流畅性。

它还可以降低运营费用和通信费用。

在线打电话系统是一种由软件开发公司所推荐的产品，也可以称之为电销神器。

它可以帮助你自动拨打客户电话，筛选潜在客户并记录分析，从而进一步增加交易概率，减轻客服压力，提高工作效率等。

1.智能沟通：真实语音交互，专注解决问题。

2.自动拨号：辅助人工座席，准确回答客户提出问题，引导客户转移至人工坐席

3.标签管理:根据对话内容自动识别相关客户，并对其标记意向等级进行分类;

4.智能学习和拨号时间管理:可以自主修改每天的工作计划，避免浪费时间，提高工作效率

5.自动记录分类:自动整合文字，完善客户画像，直观了解客户跟进情况，方便更好地查找客户资料

6.自动拨号:可以设置自动拨号，员工无需拨号，电话接通后自动转移到空闲坐席

7.自动录音:录制每个通话自动生成日报，周报，月报，季报，订单，随时掌握所有员工状态。

8.自动分配：同时将客户数据存储到云端，便于后期重新利用

9.防封号:采用axb呼叫模式，企业只需把电销人员的电话号码批量导入到系统里面即可，省去了人工部署的繁琐过程。

10.一键外呼:电脑点击，系统自动拨号，多种外呼形式可供选择。

二、在线打电话系统是什么

在线打电话系统是指通过互联网，由企业用户安装到使用的一种电话营销方式。

它主要作用是为网站建设和优化提供一个可以与客户沟通的平台;并且通过该软件，企业能够更加精准的找到潜在客户。

那么，这种电话营销的方式是怎样实现的呢？

1.显示员工自己手机号码当我们拨出时，我们需要接听来电，而另一端会看到一张类似qq的虚拟手机卡。

如果你不想接听，也可以直接选择挂断，然后重新连接，这样我们就可以及时地回访已经联系过的老用户，让他们有问题可以即刻解决。

2.显示真实号码许多公司显示固定电话或小号码，但没有显示全国固话或全部固话号码。

如果你想增加接听率和认证率，好使用固定电话号码。

3.防封号效果非常强大除了显示真实的11位手机号码之外，还支持向客户推送其它号码，如短信、传真、qq等。

只要您添加了客服中心的旺旺客服座机，便可以立即执行拨号操作，无需担心高频拨号被判定成骚扰电话。

4.费用合理按月付费，根据行情收取套餐差异，进行收费标准，每分钟低至0.08元,较市场上同类产品相比具有巨大优势。

5.随时切换外呼对讲人员一些行业(例如保险)，需要每天拨打几百个电话，造成电话资源浪费；一旦您掌握了正确的方法，将可以很容易地避免因为频繁拨号导致的封号问题。