免费网络电话呼叫系统是什么

免费网络电话呼叫系统是指企业通过互联网使用其应用程序建立外部连接和用户交流的软件，可以实现语音、多媒体通信功能。

它还包含了许多其他强大功能：
（1）、自动拨号功能。

当销售人员在打电话时，他们只需要点击一下客户的电话号码就会弹出窗口，提高了工作效率。
（2）、录制真正流畅的语音，这使得销售人员可以更好地跟踪目标客户。

（3）、crm数据管理功能。

如果销售代表每天都接听很多非常糟糕的电话，这样就不可能保持良好的情绪和状态来为下一步沟通做准备。

同时也可以记录一些重要的数据，比如通话时间等。

通过这类方式，您甚至可以查看销售与顾客之间的所有互动细节，让您可以确定整个谈判的成败。

此外，还具有移动终端和pc版本，帮助您保证客户服务的持续性。

（4）、通过预测性外呼，它可以避免超过80%的座位空闲，并且允许快速拨号或者基于cti技术的预测拨号。

从而降低了劳动力成本，提高了工作效率。

免费网络电话呼叫系统是什么

免费网络电话呼叫系统是由各类人员组成的服务机构，通过提供7*24小时不间断服务，满足客户需求，解决问题。

它还包括计算机技术和互联网技术。

其中，语音导航、智能排队功能等都是该软件的典型应用场景，也弥补了传统按键菜单导航的不足，让用户花极少的时间成本就可以获得所需要的信息。

在线客户服务系统可以帮助企业实现与用户的即时沟通。

如果您想体验更好或者说是感受到更高品质的网站访问效率，您必须首先选择自己熟悉相关行业的网站来体验。

我们的智能在线客户服务系统支持全渠道接入，无论你的用户来自于微博、微信、app、邮件还是第三方平台，都可以纳入到我们的进行一站式响应和管理。

客服可以通过我们的进行快速回复设置，当遇到复杂棘手的问题时候，只需一个按钮就能完成任务处理，有效缓解客服压力，提升工作效率。

同时，还可以对用户进行标签分级，使客户画像更加清晰，后续精准营销转化才是关键。

在未来，随着云计算、大数据、区块链等新兴浪潮的冲击，在线客户服务系统将发挥越来越重要的作用，帮助企业走向统一、规范、可控的方位。

免费网络电话呼叫系统是什么

免费网络电话呼叫系统是指企业向外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。

外呼线路接入座机和手机，外显号码固定。

当客户接听电话时，该系统会自动切换到手机上，实现与客户的沟通，并可记录整个过程，使信息更加完善，便于后期销售人员查看。

一、外呼系统多少钱？

1、坐席：根据需要选择适合的坐席数量即可

2、中间号码线路：根据需求提交中间号码，然后中间号码传送至下级部门，由上级分配给代理商处。

3、质检码流：通过语音识别技术对座椅状态进行监控，实时把控座椅情况

4、外包服务：雇佣10名安装工人，其他20%以上的费用自行承担。

5、crm管理：内嵌crm功能，帮助您了解客户跟踪情况，方便有效地管理客户关系

6、外呼系统软件支持多种方式拨号，如点击拨号、直接拨号、批量导入客户资料等

7、外呼系统软件具有智能报表功能，可详细了解每天的工作概况，包括拨号量、连接时长、优先级、重复问题、停机故障等。

8、录音管理：录音文件可共享，方便随时调取，同步录音也可以筛选出来供大家学习。