机器人电销行业有什么优势

智能语音机器人的出现，让传统电销行业都发生了翻天覆地的变化。

从一开始简单外呼到目前强大的云电话机器人功能帮企业解决高成本、低效率的问题，是众多企业选择它的理由。

那么机器人在电销行业有什么优势？

1.提升服务效率
通过使用智能电话机器人系统，可以轻松实现批量外呼，节省80%-90%的重复劳动力。节约超63%的无效时间和成本。解放boss，让团队呈现出更多的创造价值。

2.提供优质服务
我们的机器人客服24小时为您保障售后服务，并提供7×24小时全方位专家团队支持，确保用户问题得到及时响应。

3.自主学习
当客服机器人遇到回答不上来或者操作错误等待较长时，可以直接进入知识库储备，然后点击类似模板进行快捷键回复。

4.筛选分类
根据聊天内容自动计算出客户意向度，将客户进行分级，并将意向高的甲型号推送给甲型号，协助销售员分类好初步沟通。同时也可以对其他客服进行参数二次挖掘，促进签单。

5.自动拨打电话
机器人可以与客户进行智能交互，并且还可以通过历史对话信息，精准判断客户的意图。

智能电话客服机器人是什么

智能电话客服机器人是一种基于语音识别技术的人工智能产品，它可以帮助企业自动回答大量重复度高标准化程度高、低门槛的问题。

通过使用智能呼叫中心机器人系统，有效提高了销售代表的工作效率，改善了公司与顾客之间的关联纽带。

1.降低劳动力成本
当老板不希望他们处理其他同事的情况，尤其是客户反馈的那些令人难以理解的数据。

智能呼叫中心系统将这些信息存储在云中，并利用多个数据库来实现跨地区和跨部门的协调。

您只需要根据我们的智能呼叫中心平台所做的即时性操作来设置合适的脚本和知识库内容就可以完成任务。

2.提升工作效率
智能呼叫中心系统具有很高的自然语言处理能力。

它可以快速处理各种类型的文件或词汇，从而简单高效，全面准确地处理和分析海量信息。

此外，系统还可以轻松地定位客户的真实意图，并自动将其推送给相应的坐席进行跟踪。

3.增加收入
智能呼叫中心系统为许多公司谋取了更多的利润，如国家科研项目等。

该系统可以帮助公司减少支出和运营成本，并且没有接触谈判的风险，也因此消除了经常召开会议的人员变动造成的费用上涨。

4.节省时间
能呼叫中心机器人每天至少可以处理800-1200个电话，相比人工8-10%的呼叫次数有效降低50-80%。

此外，智能机器人不受环境和身体状况等影响，永远稳定地工作。突发咨询时，也不怕失去良好的客户。

5.提供优质服务
在提供卓越专业的客户服务的同时，还必须保证每个客户都拥有佳的服务。

因此，公司必须始终遵循客户的周期原则和规范行动。

6.积极发展业务
智能呼叫中心机器人可以帮助企业扩宽新生态，促进业绩增长。