电销系统和外呼系统：从拨号效率、数据管理、线索获取这三个方面考虑，谁的有效率更高。

一、电销系统和外呼系统应该具备以下特性：

1.拨号量。当销售每天都在狂加电话量、大量客户资源、高频封卡、标记多等问题来影响着销售员的工作效率和业绩情况，如果使用电销系统的话，可以通过导入本地客户名单到自动批量呼叫中心，无需人工操作，提供了智能化流程，极大地节约了时间成本;

2、线索管理。电话销售经常会遇到许多困难重复的筛选电话号码的工作，如果借助电脑进行拨打效率低下（次数限制），销售就容易丢失线索；

3、线索转换。企业销售人员通常需要花费大量的时间追踪意向客户，但很少有人能坚持对每笔订单完善且精准的crm跟踪。因此，在寻找到第二种销售模式之后，销售人员必须努力把每笔订单创造出来，并尽快将客户信息展现给他们，以便让他们感受到价值。

4、数据管理。电销系统的数据管理功能非常强大，包括通话记录、拨号时长、拨号数量、接通率等等，这些详细数据也为销售管理者提供了前所未有的洞察力，帮助企业发现业务机会，调整运营策略，终达到更好的销售结果。

5、线索获取。电销系统的推广不仅可以带来新客户还可以带来老客户，同时促进了销售额的增加。

6、高效外呼。它可以根据与客户或潜在客户的交流内容，自定义其属性、区域等字段；并支持批量导入、自动拨号、预测拨号等功能；

7、客户线索分配。电销系统的线索分配功能，主要是帮助销售优先把那些空号、停机关机等无效的号码去踢掉，再由销售人员手动跟进那些针对关键客户的初步沟通。

二、电销系统和外呼系统有什么用

电销系统和外呼系统可以用于市场分析,预测拨号,自动筛选客户线索,一键式调查客服和产品,帮助企业对意向客户进行分类，这是目前很多人都在使用的一种模式，通过真人录音的语音模拟与客户进行多轮对话，将语音转换成文字，根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中解决客服人员和销售团队的工作问题。

现今电话机器人已经渗透到越来越多的行业领域里。只要有大量的通话需求就用智能电话机器人，那么其语音识别精度也堪比一个专业电销人员；同时还有着提升转化率的效果，可以说是完美替代人工。

电销系统和外呼系统解决传统电销难题，为企业减少80%人力成本!再者ai技术的应用让电销从繁琐的重复劳动中得以解放，实现了智能自主学习。

电销系统和外呼系统支持批量导入、自定义上传话术、筛选过滤无效信息、自动外呼等方式来扩展业务，并且还把海量号码数据导入crm管理系统，实现自动外呼，高效过滤筛选意向用户，还可以一键人机切换，直接转接人工坐席跟进。

而且不受情绪影响，会一直保持着一定的工作态度。有远见眼光的企业肯定喜欢它。

三、电销系统和外呼系统的优势

1、避免高频拨号封号当然对于电销人员来说这肯定是首选了，但是如果他们的工作压力过大，长期处于高频拨号或者被标记等情况下会导致电销人员的流动性大增；同时每天呼叫几百次的电话，还是容易造成高频阻塞，从而导致封号。

2、自动拨号支持批量导入客户资源，自动过滤空号、无应答、关机等无效号码，将拨通的有效客户自动分配给坐席人员。

既可节省时间又提升营销效率。

3、使用过程简单方便更安全企业通过使用电销系统后，保证每日的工作量会达到更高标准，外呼量很高而且工作效率很快，还能保证销售业绩得到全面提升。

4.操作简单方便更安全企业通过使用电销系统平台设置多道加密传输，可以有效避免由于员工离职从而带走客户资源，因此在管理起来非常的麻烦。但若使用自动拨号器，它就可以帮助你完美地解决这些问题。