智能电销系统有什么作用

电话销售是一个压力很大的职业，新员工培养难度大、老员工又不好维护，所以导致员工离职率非常高。

而做电销就相当于在海量身份证书面下单完成订单，并且需要有专门人员去跟踪和管理，这样就会消耗掉很多的时间和精力来解答客户的问题，影响企业的整体运营，给公司造成很大的损失。

因此，市面上的智能电销系统都可以实现自动拨号功能，这样就方便了坐席与客户之间的沟通交流，提升效率。

1.提高接听效率：传统模式的手动拨打电话每天多拨打200-300通，但是我们的智能外呼系统支持预设条件自动拨打，无须手动输入电话号码，减少拨错误机会，快速筛选客户线索，提高销售转化率。

2.避免封号：智能外呼系统可以帮助企业降低封号风险，对于电销企业来说，封号是必然的事情。

而我们的智能外呼系统可以帮助企业彻底解决封号问题，从根本上杜绝封卡封号等问题，让销售更加稳定顺畅地开展业务。

3.增强数据访问：智能外呼系统可以把客户数据进行批量导入或者分配给销售人员进行咨询，也可以将其转为邮件发送出去，还能够及时追踪意向客户，对接待过程中产生的数据有清晰的记录，方便后续查看，使用得心应手。

4.降低经营成本：通过智能外呼系统可以轻松统计销售与客服的各项指标，例如回访金额、平均通话时长、排队总量等，对销售团队而言，可以有效降低人力成本。

5.全年工作状态监控：我们的智能外呼系统可以自由查看今日的工作情况，同时还能保障销售与客户之间的正常沟通，包括通话录音等，避免纠纷带来的负面影响。

电销外呼系统有哪些好处

电话营销是一种很常见的营销模式，但由于其缺点非常明显，因此也受到许多企业的追捧。

然而，在新媒体时代，经过长久地积累和沉淀，越来越多的企业选择利用智能电销机器人来代替传统的电话销售方法。

那么，电销外呼系统有哪些好处呢？

1.提高工作效率：通过真人录音的语音模仿与客户进行多轮对话，将语音转换成文字，根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中，从而达到初步筛选意向客户的目的，同时通过录音等手段实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求，提升工作效率，降低运营成本。

2.避免员工离职带走客户：员工离职也不用担心客户资源流失，且所携带的客户号码会被永久的归属至公司，公司管理者可以随时查看员工的跟踪记录，没有删除联系人的权限。

3.节省办公费用：通过使用电脑网页或移动app拨打电话，只需要几分钟就可以集中下来开展工作，大大减少了人力成本。另外还可以每天无任务感的工作8小时，全年无休止，大大增加工作效益。

4.自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

5.自动记录功能：我们的电销外呼系统具备强大的知识库，可以针对客户所问进行相应的解答。

6.自动分类，及时回访，随时保持客服状态。同时，还可以按照客户的意向程度进行客户级别划分，让销售更快速地找到客户，提高签单概率。