电销机器人是什么意思-得助智能

如今，随着监管力度的加强和对骚扰电话、诈骗电话等案件的查处，电销机器人的问题也越来越多。相信很多朋友对于智能手机是否会被封号已经有了各种数据证明：高频拨打陌生号码将被判定为骚扰电话从而封停。

现在大部分商家或者企业都在使用智能语音系统进行外呼，并且通过智能语音平台，筛选有意向的客户，然后再转由销售人员跟进。这样节省了不必要的时间浪费与成本。但是，在传统式电话营销中，大量无效的劳动力需要大量的工作精力和成本消耗。在此情况下，许多企业选择应用智能ai电销机器人，它们可以自动拨打电话。

一、智能语音技术电销机器人改变了传统的电话服务模式。

在呼叫过程中，座席只需接听电话就好像自己和客户交谈一般，所以大量重复性和机械性的工作占据了客服较长的时间，复杂案例则适得其反。电销机器人的出现解决了企业80%-90%的工作压力，提高了工作效率。

电销机器人的优点:

1、每天至少1000个电话，提高了电话沟通的质量。

2、智能电销客服机器人每天能够拨打1200+个电话，是人工客服工作时长的四倍左右。

3、降低企业的用人成本，提高效益。

4、自动保存联系记录，及时跟踪。

5、自动分类，标准化执行，提高工作效率。

6、自建数据库，方便跟踪查看，实时更新，防止丢失记录。

电话营销机器人有什么用

在信贷行业，有很多的人看好电话机器人，认为其能够给公司带来巨大的价值。但是，随着近几年来监管层对金融的加强监控以及市场竞争的加剧，越来越多的企业开始使用电话营销机器人来取代传统的电销卡和外呼系统。这样一款适用于产品或服务推广需求的智能软件，可以帮助企业进行筛选推广，并且不会出现违规现象!

1.智能语音电销机器人节约成本小型电销企业招聘培养一个销售团队，前期就要投入资金、物力和时间。而且刚入行没经验和专业度不足，再加上新员工也无法快速熟悉业务流程，导致获客成本增加。电话机器人则可以解决这些问题。首先，机器人每天拨打800-1000通电话，只要设置好话术内容，他可以自动地筛选出那些潜在的意向客户，然后根据abcd分类，将意向客户自动推送到你的微信上。

2.智能电话机器人提升转化率与激励电话机器人相比，显着的变化当属激励功能。它可以主动批量拨打电话、自动录制欢迎词、自动标注跟进记录等。同时，还具有监督座席的权限和监听等功能，从而实现对员工动态性的监控和管理。

3.智能电话营销机器人提高业绩目前，电话机器人已经应用于许多行业，电销机器人的研发方面，帮助许多企业实现了数字化的客户关系管理，如：教育培训机构和房地产中介;销售机器人在金融领域得到了广泛的应用;政府工作机器人被引导和促活政策得到全国范围的支持和配套。

二、智能电话催收电销机器人是什么意思

电话销售行业由于信贷的需求日益多元化，随着贷款市场竞争愈发激烈。在此背景下，越来越多企业开始尝试新技术、高效率的催收方式，催收机器人作为直接有效的催收手段也成为各个催收行业的新宠儿受到大家的欢迎。

一、电话智能催收机器人催收现状

1、贷款行业使用智能电话智能催收机器人进行催收已是趋势所趋。

2、随着科学技术水平的提升，传统的以按月计息的电话销售模式无法满足当前的市场和客户的需要。

3、人工智能对催收过程中产生的海量数据进行分析难度很大，而且会浪费大量的时间和精力。

催收外呼系统具备的功能

1、智能电话智能催收电销机器人可以实现真正的全天候自动回访，每个座位配备多个机器人，每天轮流拨打，只需要设置好时间，导入到系统中就能实现智能回复，不会出错。

2、催收电销机器人可以根据与客户的交谈内容判断客户投诉的意愿，并将结果反馈给相应部门，这样不仅节省了沟通成本，还可以及时调整策略。

3、催收机器人可以实现智能化学习，不管是客户表达的意思或者是提问都能被客观理解和采纳，从而提高工作效率；催收机器人可以记录客服和销售人员之间的对话，并且可以保存通话录音、文字清单。