电话外呼系统软件怎么用

电话营销作为一种直接联系客户的方式，大家都不陌生。

但是在经过长时间的发展，有些企业明显感到力量不足以支撑他们继续发展。

这就要求企业需要新型的管理工具来帮助他们提高效率和成果。

电话外呼系统软件可以实现自动化管理，并且能够记录相关数据。

一、电话外呼系统软件如何实现电话外呼

1、ivr导航

2、acd话务分配

3、来电弹屏

4、监控等功能

5、质检等管理与服务的整合

6、通话录音等我们都知道的saas模块是指企业使用第三方应用程序进行外呼，那么这样就需要对企业账号进行绑定，这其中包括了电脑端app、手机app及微信小程序等所谓的saas版本，今天就给大家介绍一下我们的电话外呼系统软件的解决方案。

电话外呼系统软件的线路非常稳定，它会根据您提供的地区、行业等基础参数选择适合你的线路，保证通话质量的同时还防封号。

二、我们的电话外呼系统软件的优势

1、电话外呼系统软件拥有完善的售后团队，强大技术研发团队，可靠的公司。

2、电话外呼系统软件可以做到日呼无上限。

3、电话外呼系统软件的功能十分丰富全面，如一键外呼、筛选分类与录音、客户画像、数据分析报表等crm功能，覆盖企业销售全流程环节。

4、电话外呼系统软件具有灵活性，可以根据企业的需求灵活调整，满足各行业企业个性化需求，订制专属于您个性化产品。

三、电话外呼系统软件是什么

定义电话外呼系统软件是使用运营商提供的中间号码和回拨线路，通过特殊线路处理，可以有效降低高频封号问题。

在无数人同时回电的情况下只需一个设备把主叫变成被叫即可实现工作，大大节省了时间。

1、避免高频拨号封卡：外显真实手机号码，接通率高，客户还能回拨进来。

2、提升工作效率：外呼系统通过预拨号功能，自动识别出空号、错号等情况，将有效地通话转为接听。并且对占线关机号码自动再次检测，不浪费每一笔宝贵的时间。

3、避免标记：当号码被标注到第二天，该联系方式仍然存在，这样就会减少意向客户流失。

4、增加收益：比如说办理充值业务，交水电费等等。提高工作效率，优化服务质量。

5、自动录音：电子销售全过程都有记录，可以随时调取复盘。简单易懂的电销知识点共享给大家；

6、批量导入与一键拨号：这是电话外呼系统app常见的一种功能，支持一键导入本地客户资源，也可以将本地客户资料导入系统。

7、crm管理系统：电话销售过程中有很多信息需要记录，比如客户资料、跟进进度、签约进展等，而这些数据的管理离不开crm。

我们的智能的电话外呼系统就形成了一个完整的客户管理系统，包括销售管理、客户管理、通话录音、防止撞单飞单、数据统计、销售管理等，涵盖了传统电销行业的各个模块，让企业电销更高效便捷。