ai智能机器人有哪些特点

ai智能机器人，主要用于电话营销场景。

它可以自动拨打客户的电话，并且可以设置行业术语，通过真实录音等手段实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求。

其功能和效果在同类产品中具有优势。

一般来说，我们对其功能应用越多，就证明它的价值也越高。

例如，如果企业购买了asr服务，那么将进入语音识别领域；如果是语音合成技术，将会涉及到视觉识别，这两项，不仅使得语音识别更加困难，而且反映在回答上也有很大的不确定性。

因此，选择口碑好或靠谱的厂家尤为重要。

市面上有许多鱼龙混杂的ai智能机器人品牌，根本就没有相关标准来做出判断。

ai智能机器人有哪些特点呢？

1、ai智能机器人低投资门槛：购买门槛低，几百元即可立刻拥有。

2、智能学习：基于深度神经网络算法，支持自然语言理解和自主学习，越用越聪明，无需任何培训，企业只需提供账号和密码即可开始工作。

3、节省管理运营成本：通过对海量通话数据的筛选和治理，将有限的人力花费在平常维护上，降低管理成本。

4、ai智能机器人灵活性高：支持按月、按季度收费查询推送，后期的话就是充话费充多少用多少。

5、全年开放:支持gsm线路与移动axb模式，支持高频外呼，不局限地办卡。

6、ai智能机器人稳定可控：通话不受限，保证服务可靠性。

7、多轮互动：支持打断和转接人工坐席

8、意向客户自动推送微信，专属售前咨询

9、数据分析：对海量通话数据进行信息发掘和统计

10、智能沟通：ai机器人外呼系统可以代替人工电话销售前期繁琐而耗时的筛选工作，帮助企业快速找到精准目标客户群体，缩减人工成本

11、自动记录：ai机器人外呼可以完整的记录通话内容和联想记录，方便电销员的销售话术

12、数据报表：电话量、接通量、平均时长等等，kpi绩效考核一目了然，管理更加专简单化

13、自动拨打：ai机器人外呼可以完美排版科普图片，随处展示

14、云端存储，随时随地收藏！

15、自动弹屏：跟踪每一个客户的资料和谈话，再次拨打电话，自动录音，文字记录都可以实现，并永久保存下来。

ai智能机器人怎么选择

ai智能机器人是近几年比较流行的一种客服系统，主要用于网页端和移动端的客户服务。

在这两个领域中，它广泛应用于各个行业。

其中明显的就是智能电销机器人，目前市面上也有很多。

但是因为体验问题或者工作原因，对此类软件并不满意。

接下来时间，便详谈该如何选择。

一、购买ai智能机器人时应注意什么

1、看ai智能机器人功能企业在购买时可以通过该软件查询相关信息，包括产品名称、产品背景、价格等方面，从而判断该产品是否适合自己公司的需求。

2、了解公司实力在购买商品之前，我们必须仔细检查该软件具备哪些功能，以便在做出购买决定时，更好地与公司进行沟通。

3、确认售后服务当公司发展迅速时，肯定会遇到很多难以解决的顾客咨询问题。在使用该软件时，必须保持良好的专业水平和良好的态度。

4、了解产品的技术公司拥有专业的技术团队，可以熟练操作该软件。

5、了解产品是否达到真正的预期效果。

6、了解公司的资质和综合实力。同样，如果客户服务人员经验丰富、技术过硬，那他们将受到尊重和信任，并获得客户的支持。

7、确认交易条件客服人员在收到客户的确认后，必须登记子女或子女的姓名、职位和公司名称等基本信息，然后再确认购买范围，如无法立即购买，则该客户将返回至微博。

8、在与客户沟通过程中了解客户的需求以及是否符合预计结果，以便提供帮助。

9、在与客户沟通过程中了解客户的需要以及是否符合销售标准。

10、在与客户沟通过程中确认所需的信息，例如：客户需求表单、报价单、活动介绍表、售后服务表单、投诉建议表单、退款申请表单等。

11、在与客户沟通结束后，客户需要评估整套智能外呼语音机器人的性能，以测试该智能系统具有足够强大且完善的功能。