ai语音机器人做什么

ai语音机器人是企业营销时代的重要组成部分，在这个领域中应用非常广泛。

目前，市场上有很多ai语音机器人，其中常见的就是外呼电话系统。

那么，使用ai语音机器人做什么呢？下面我们一起来了解以下吧！

1、自动筛选意向客户，提高工作效率传统的电话营销模式纯人工打电话，会被客户骂哭；但如今有了智能语音外呼系统后，它可以自动筛选意向客户并通过真实录音将语音转换为文字，然后根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中，从而达到初步筛选意向客户的目的，同时通过录音等手段实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求。

2、80%都是空号，智能语音机器人不休息每天可拨打1000 个左右的电话。

3、情绪饱满，没有任何负面情绪。

4、智能沟通，跟客户介绍专业度更好，感觉像与真人对话一样。

5、成本相对较低，永远不离开公司。

6、每天至少100次给客户打电话，筛选掉无效客户和潜在客户。

7、真人专注于跟踪客户，对标准化执行的电话营销结果进行全程记录和分析。

8、不受情绪影响，工作状态稳定。

ai语音机器人有哪些功能

ai语音机器人是一款可以自动拨号，筛选客户，并回复反馈的高科技软件。

它不仅可以帮助企业降低成本还大幅度提升了效率。

一、ai语音机器人有哪些功能

1、多轮对话，支持打断真人语音交互，专业业务解答主动引导销售过程，客户提问题和对话流程节点中立即响应，让感兴趣的客户在短时间内找到他们需要的信息。

2、自动记录通话录音文字转写实现历史数据的导出与进一步分析调优

3、多种消息预测性外呼，支持批量上传客户资料，按月或者按年收费

4、自主学习用户可根据相关模块制定个性化计划，不断优化机器人的使用场景

5、精准识别客户内容语义理解是智能电销客服系统的基础，能够快速识别客户意图，完整跟踪客户内容

6、支持打断真人录音，客户自助配置，修改机器人语音和知识库，系统审核

7、后台管理客户资料可视化，便于随时查看同事、组长及管理员工的工作情况

二、ai语音机器人具备以下这几项功能

1、全渠道接入，满足客户随时随地获取信息的需求

（1）、智能ivr，将大量重复且标准化的服务尽皆抛弃，客户想要咨询什么直接转为人工坐席；

（2）、自动生成绩效报表，轻松展示每个任务指标的完成情况，协助领导对公司各部门进行监控管理；

（3）、支持打断真人语音交互，专家级专业业务解答主动引导销售过程，客户提问、对答如流；

（4）、支持自动学习掌握销售过程，不断升级知识库；

2、多维度数据分析，挖掘潜在商机

（1）、智能质检，7×24小时实时监控对话情况，畅享移动办公体验，科学协调座席运营策略，帮助企业提高运营效率。

（2）、多线路群呼，手动和机器人合作，可设置定时推广活动，灵活指标，快速达到所需要的目标，避免错过佳沟通时间。