催收行业的发展已经成为一股洪流,这是由于当今信息技术飞速发展和疫情防控不断加强,对许多企业来说,面临着巨大的挑战,这也是各大企业需要它的存在、它能给企业带来更高的价值。
一、企业使用欠款逾期率高的催收方式的原因
1、无法及时追踪还款意向,造成恶性循环。
2、信贷人员没办法精准定位逾期的真实身份
3、信贷人员缺乏针对性;
4、征信黑名单等信息内容未及时提醒。
二、我们的智能催收外呼系统的价值
1、灵活性:支持云端部署和私有化部署,快速上线在线客服,随心所欲轻松搭建平台,操作简便,支持pc、移动app、微信小程序等场景使用,充分覆盖银行、保险公司、政府部门等金融全场景。
2、安全稳定:数据保密性强,采集端通过ssl证书、独占网络、阿里云服务器等设备安全加密,确保用户信息安全,确保用户每笔订单售出都能被完整记录。
三、催收智能化报表的功能
1、智能报告:根据不同条件生成不同报表,包括敏感字报警和误报警,电话呼叫可以根据报表对组织负责人进行监督,并自动排水量、连续工作日志等。
2、ai预警:根据历史数据判断违规风险,根据需求将重点放在预警信息与风险防范效果进行匹配;对异常情况进行准确评估,提高风险预警的识别率。
3、智能质检:智能语音质检仪具有智能语音识别、智能中断等特点,有效减少抽样质检工作。
4、crm管理:呼叫中心对客户的各类信息进行合规审计;对不符合规定时自动标注和删除,节省质检成本和培训时间。
5、回访调查:定制回访计划,根据需求邀请客户进行聊天或者跟进产品购买。
得助智能是一家数字化、智能化转型服务提供商,获得187+专利技术,意图识别率93%+,系统稳定性99.99%,覆盖全场景营销服务,形成营销闭环,部署灵活,融资规模超过35亿。截至目前,智能已应用于多个行业,并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅游摄影等知名企业合作。联系电话:400-023-8882。