云呼叫系统的功能非常多,它不仅可以提高企业的工作效率还可以降低企业成本。首先就是智能路由、来电弹屏、坐席监控等一些基础功能帮助客服人员减轻工作压力。第二是crm系统,通过对用户信息和数据进行管理,方便销售人员及时查看客户资料,也有利于老板对客户资源进行分析和维护,从而实现精准营销。
我们的智能外呼系统的优点:
1.快速部署:企业可以将所需要的各种设备集中到预定的软件内,然后在云呼叫平台上统一部署,不需要投入大量硬件装置。
2、灵活性高:企业无需专门建立it人才团队,使用自己的研发技术。
即开即用
3、扩展性强:企业无需购买任何硬件,直接使用原厂位置,可为您拓宽适应环境。
4.稳定性好:云呼叫具有较高的并发稳定性,保证了系统运转中的高峰时段不会出现故障,极大地改善了企业的业务运作情况。
5.灵活性高:企业不限制座位数量和数量,根据企业业务需求灵活选择座位供应商,同时可容纳绝大多数中小型企业。
6.安全性强:云端存储客户数据,实现对客户数据的加密保护,防止因离开当前的网络而丢失客户数据。