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在线客服系统的出现,使得企业更方便地与顾客对接。市面上的在线客服系统不少。那么,哪家在线客服产品比较好呢?这里我推荐我们的智能在线客服系统。


一、稳定高效我们的智能在线客服系统是用户数据管理模块来支持企业对员工和客户实时跟踪,解决访客需求,并根据每日对话量,生成多维度报表,通过大数据分析功能为网站运营提供有力依据。


二、安全性强除了云技术、云架构等防护层外,还具备很强的本地部署及saas服务能力。


基于双重加密保障,确保系统内置软件的安全可靠,确保系统外漏、走私单或其他情况不被发觉;同时采用先进的信息安全策略,保证客户数据的完整存储,即便遭受攻击也能迅速恢复。


三、售后服务体验优质的售后团队将完善所有的问题解决流程与流程控制。


如果没有良好的售后服务,客户反馈会导致项目延期。我们的智能会随时保持热忱,始终坚持客户至上的原则。以快速响应客户需求,满足客户个性化需求,帮助各类公司做好新媒体app的推广与运营,积累第一手客户资源,让更多客户选择自己作为消费者。


四、全天不间断的服务销售人员下班前要休息,经常面临乘坐飞机晚点的困境,因此,我们的智能的7×24小时智慧型空调客服机器人已经可以代替7×24人工客服的位置,解决坐席难题,7*24小时无限轮换接待,接待客户不会延迟,而且非常智能,会根据设定的参数智能匹配合适的客服给予回复。


五、全年365天工作在线客服电话系统拥有丰富的寒暄库资源,能够记住所有来访客户的名称、咨询记录与问题类似,若是新客户直接打入留言板,而非语音沟通,就避免了令人头痛的失败。

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