如今，很多企业都选择在线上营销获客，但是随着互联网的发展，传统的线下推广已经不能满足当前市场需求。因此许多企业将目光聚焦到了线上营销中。这样仅依靠人工的方式并不能更好地为线下商户解决问题，而且效率低下:

一、电子商务行业竞争激烈，加上疫情影响：

1.电子商务运营成本高，运营难度大;

2.人员缺乏维护，成交周期长，复购率低;

3.人力成本高，难以为用户提供个性化服务;

4.人才成本较高，培训时间长，周期费用高。

二、私域流量怎么搭建在互联网+的背景下，我们可以看见越来越多有关于线上+线下+智能客服结合的新产品层出不穷。

其中互联网+直播间就是近比较火热的词汇。

直播间通过利用视频和海报吸引粉丝观看，并借助主播与观众之间的紧密连接，进行品牌推广及宣传。

同时通过小程序、公众号、社群等渠道进行精准触达，帮助企业打造ip形象，实现转型升级。

线下+智能客服结合是快速的一种方式，可以节省企业资源，释放劳动力，让企业拥有更灵活的模式。

三、企业微信私域流量如何搭建微信企业微信私域流量可以实现多账号统一管理，也可以分阶段进入客户导入，包括个人微信、企业微信、朋友圈、自动回复、社群等功能，帮助企业沉淀私域流量。

我们的scrm系统致力于为企业提供以内容+获客+线索孵化+销售跟进为核心的营销自动化整体解决方案，帮助商家全面掌握店铺顾客基础信息，深入挖掘每一位客户价值，从而促进转型升级!我们的scrm系统具备丰富的营销课程，除了保证老师与学员的沟通互动，也完善了课程策划与实施的各环节数据支持。那么，企业微信背景下scrm系统能为企业带来什么价值？我们的scrm的功效：

1、群发管理用户入群时自动发送话术（不需要向群主手工发送），群内@小助理会根据设置后的内容触发相应的欢迎词，进一步加深了用户印象，拉近用户距离。

2、渠道活码引流想要快速推广新用户，就必须准确区分不同渠道的客户，精准推荐给所属地点的朋友，让社区运作更加专业与高效。

通常情况下我们都会添加专属的渠道活码，这也避免了因渠道单纯人海造成的资源浪费。

但该渠道目前没有办法完全打通，如果您有用户从公众号或者其他渠道进入咨询，先被门槛是需要扫码登录并注册并添加员工帐号才能完成登陆。

3.社群积分商城玩法非常简单，通过积分激励+顾客邀请+特定福利奖励+签名实现裂变；而且商家还可以在朋友圈中植入优惠券等各种形式，吸引用户参与，增强用户粘性，从而扩大产生交易的机率。

4.社群管理借助scrm系统，可以对多个社群按照标签进行分组管理，使用不同的分组策略，然后逐渐实现消息群发，提升社群活跃度。

5.会话存档我们的scrm系统具备会话存档功能，开通留痕版(风控模块)之后，可以永久保存聊天记录，并支持导出，使用清晰明了的文字聊天记录告别数据丢失问题。

6.智能ai机器人我们的scrm系统具有智能算法自动学习和训练，可以自动回答80%日常问题，提供超过12小时的语义解决服务。

7.数据分析我们的scrm数据分析系统提供了包括用户画像、关键词搜索、渠道分析、用户肖像描述、用户跟踪阶段分析、敏感词及敏感行为统计等十四项统计维度，辅助管理层进行数据分析。