如何建立一个成本低，满意度高的智能云呼叫系统呢？企业在建设时就需要选择适合自己的电话营销外呼系统。

目前大部分的电话营销公司都有专门为客户提供售后服务的，所以无论是采用哪种方式，都会面临客户资源的流失和员工培训问题，而智能云呼叫系统可以全年365天不间断地给客户拨打电话。

这样企业就不会花费人力资源进行各种投入和维护，也不会因客户拒绝而离职。

1、得助智能客服系统实现全天候24小时不间断的接听电话，让顾客享受到优质的服务体验，并且还具有强制跳转的功能，当有顾客咨询问题或者其他突发情况的时候，只需要快速的将客户信息传达给坐席即可。

2、得助智能客服系统可根据预定时间内的客户需求，将客户按照abcd等级对应类型地分派给相关技术人员进行跟踪处理。

同时，系统也会记录下客户的来电时间、日期，便于管理层了解客户的身份与历史交互数据以及购买意向，然后再主动邀请客户参加活动，从而形成良性循环；

3、得助智能客服系统还拥有crm客户管理系统和订单系统，帮助企业管理者轻松整理和分配商机，方便企业做出战略规划。

4、得助智能客服系统保存每通电话的录音，可以随时调取录音文件，使企业的销售更好地与客户联系。

此外，它还可以自动生成报表，为管理者的决策作参考价值。

其实，这几个优点可以分析清楚。

首先就是智能机器人可以解决大部分问题、对话流畅，其次，数据统计方面，后就是智能机器人会给企业带来许多好处和利益，像成本降低、员工效率增加等等方面。

一、智能客服软件的优势
1）、自动化学习和归纳总结；
2）、全天不间断地进行咨询，随时为用户提供高效便捷的咨询服务；
3）、智能机器人会根据用户反馈得出结论，并按照一定的策略去运作，帮助企业获取更多利润。

1、智能质检智能ai语音质量检验可以实现全面监控质量检验过程，包括呼入和呼出两种状态。

智能ai语音质量监测可以及时发现问题并改正，从而提升整个质量管理过程中的专业性和规范性。

2、智能机器人智慧响应：采用深度神经算法和卷积神经网络算法，将网络电话、语音识别(asr)、语义理解（nlu）、知识图谱等技术集成到一个产品中，构建了完善的业务知识库。

3、智能客服系统智能机器人具备强大的知识库储存和问答库搜索功能，通过对常见问题与重要回答形式的关联，快速找到适合回答的句子或近义词，然后准确引导访问者浏览相关网页。