自动接电话机器人是什么
自动接电话机器人是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销呼叫系统!通过群发潜在客户,筛选出意向客户并进行分类运作而成。 集纯文本回复、传真与短信等功能为一身,实现市场营销目标;多种工具全方位满足不同企业各个部门和员工的要求,操作简单易上手,只要设置了程序代码,就可以把常见问题导入软件中来使用!
目前自助沟通saas版本主流趋势就是将常见问题输入系统知识库资料库,机器人会根据预设条例迅速搜寻出解决办案人员提供的问题答案,当前遇到任何投诉,机器人客服也无需担心答案,因为云盘会保存着聊天数据,且支持随时查阅,方便交互。
自动接电话机器人是什么意思
自动接电话机器人主要是指:电销用于筛选客户,通过精准的语音平台群呼潜在顾客等手段。 那么它和传统的人工打电话有些什么不同呢?
1.效率高智能外呼系统每天拨出去的电话数量完全可以代替劳动力。
2.节省人力培训时间与流程人工坐席相对较长但由真实业务经理负责;
3.跟进意向客户所需的信息都十分清晰明了从而保证后续沟通质量;
4.专注提升转化率在前期难度小,回报周期快;
5.只会承担反复询问客户意见给别人造成困扰;
6.低成本永远忠诚;
智能语言算法。核心ai算法科学技术发展迅速,应用领域覆盖广泛,满足个性化、轻松、简洁的呼叫体验;ai预警根据呼叫号码逐渐缩短路限规则,触发系统后迅速降级(沉默空白线,禁止按键连接),高效管理自动接听当您作引导输入,查看通话记录时间,访问持久耐用度。