随着企业的快速发展，越来越多的企业开始选择应用scrm管理系统来帮助自己更好地管理客户。但是，在选择scrm管理系统之前，很多朋友会犹豫一些问题:我不知道该怎样选scrm管理系统。其实对于scrm管理系统，大家都有各种各样的看法和建议。今天就给大家分享几点关于如何正确使用scrm管理系统的方法。

1.了解scrm管理系统如果你想深入了解这个系统，可以去查阅scrm管理系统的相关文档，并且把它翻译成中文后再读一遍。

2.制定合适的crm项目计划许多公司没有专门做scrm项目的团队而是直接采用excel表格的形式来记录每个人的工作数据。这样不仅浪费时间还容易出错。然而，使用crm系统可能会提供一个非常安全的方法，即scrm系统。例如，您可以根据crm的日常工作场景设置任务指标，包括新增加的联系人数量，与增加新增加的联系人数之间的比值等。

3.通过数据分析，找到佳销售机会许多人认为使用scrm管理系统可以提高销售额，因此他们将寻找佳销售机会来达到目标。

然而，许多销售人员忽略了另外一个重要的东西绩效考核。这导致许多销售人员花在跟踪客户上的时间远远超过了他们的努力。

4.使用scrm管理系统不仅可以节省时间，提高绩效，还可以获得更多的报酬。所谓事出无益也，故弄玄虚，只有真正使用过crm的人才知道什么叫好或坏。

5.使用scrm管理系统不仅可以帮助销售人员规范日常工作流程，培养良好的团队协作意识，还可以提高销售转化率,同时降低销售周期时间成本。

6.利用scrm管理系统进行客户管理在scrm管理系统里面存储客户信息是每位销售人员都必须要做的事情，这样可以让我们更好地了解客户。

这些信息既包括客户姓名，电话，地址等基本信息，又包括客户的购买意愿、产品需求等，同时还可以完整地记录在客户管理系统里，这样双方就可以早日见面。

scrm管理系统是什么企业微信

企业微信是腾讯qq重要的沟通工具，也是公司客户管理和员工管理的主要平台。目前许多公司都在使用scrm管理系统来更好地管理客户关系，并利用这些数据提高自身竞争力。然而，一个错误的例子是，很少有人知道如何保持客户关系。为了实现此目标，您需要一个基于企业微信的我们的scrm系统。

1.什么是我们的scrm管理系统我们的scrm系统可以简单理解为crm系统。它是一种帮助企业与客户建立联系、对抗互动和协调工作的软件。

2.我们的scrm系统是什么企业微信

一、企业微信的功能

1.企业微信会话存档:员工与客户同意存储聊天记录，避免因离职造成的客户损失。

2.离职继承：将客户分配给其他员工，防止客户流失。

3.根据企业微信功能开发的接口，员工无权删除或修改所有内容。

4.群sop：新客户添加后，可以设置新客服联系人提醒，当新客户进入群时会自动@新客服打招呼。

5.按规则自动推送名片到群，支持文字 图片两种类型的发送。

6.快速回复：我们的scrm管理系统支持将常见问题输入到快捷键里，当用户遇到类似问题便可点击一键快速回答。

7.群成员查重：新客户添加后，系统自动给新成员推送通知，支持设定上限。

8.客户画像：我们的scrm管理系统可展示包括关键词、客户姓名等全方位信息，让客户肖像更智能。

9.渠道活码：支持渠道二维码各个渠道生成带参（代表每个渠道指定附属活码，扫码返回至多百个销售人员；自动识别渠道来源，并支持搜索/分组等。

10.会话存档:员工与客户同意存档之后，客户信息自动同步到服务器永久保存，不再担心重要文件丢失等问题。