销售系统的功能有哪些

1.在线沟通功能，实现高效的工作流程。 我们的智能支持7*24小时不间断自动拨号、来电弹屏等方式主动引导和帮助销售人员尽快联系到老用户或者潜在意向访问者，并将他们分配给坐席进行有针对性的跟进转化

2.多维度数据报表：对组织统计信息及指标进行全面覆盖,同步生成各种统计图形,详细显示营业额/经营活动状态

3.外勤岗位管理：根据需要设置固定座椅上语音任务，可以按照日期规则灵活地创建出席者队列中签率低之一个座位名单

4.监控录音:可查听所属项目话术风采

5.手机app集成:可与第三方应用软件(如微博)、短视频网站、h5、app等平台对接

6.crm保存功能：解决企业办公过程异常情况下的客资留份、调阅离职文档等

8.数据统计清晰明了:数据包括每天通话量（当天处理）总召回数

10.发送邮件速度极快

11.产品使用培训等新增长点。

我们的呼叫云客服版是什么意思

一、定义

（1）座席外包业务是企事业单位可以选择的新增长渠道。 它将成为未来销售规模大的劳动密集型行业之一；整合所有资源，打造智能化运营系统，提升人才效率和团队协同办公环境，建立高质量数据库；通过引入第三方专用工具降低管理水平并进一步提供全天候自助式咨询应答服务。

(2)服务内容将涉及：售前咨询、产品部分流程梳理与实施等。

二、我们的·呼叫云客服版云客服版主要特性如下:

（1）ivr语音导航功能：客户根据需求按键操作可节省30%-80%不必要费时花力地搭建ivr交互界面，缩短上班路径；快速接听来电，减少排队等待带来的负担；支持播放录音文件或tts转存到本地；对于重复问题可随机播放给客户（

a.c）。

(3)acd话务分配功能：当遇忙情况，客服代表创建多个坐席后，可依次进行acd排队；若在线客服遇急需某些技能优先级较高者可优先由其他客服获得相关服务；设置闲暇、繁忙、离开场景的知识库空闲状态，有效控制会话请求。 四川双流医药科研院呼出软件系统功能

五、优势明显

1、智慧座椅助推中小微企业提升生命周期5倍，远超传统呼叫系统6倍。 该系统可实现灵活定制，轻松完善客服组织结构，更好满足个体差异化、兼顾安稳即时因素的呼叫中心发展需求。

2、云计算+大数据让每个员工都拥有自己强大且坚固的crm！该系统充沛而又丰富的信息储备能够使你很好地掌握每项任务，也使您能更加便捷地处理日常事务。

4、通过大数据分析帮助企业找寻痛点、解决难题。 例如，我们的智能的报告能迅速准确地抓住各种标签类别的客户，然后根据这几维度的图像风格和属性分析客户需求，形成精细化的大众画像。