对于电销公司来说，选择一款适合自己业务的外呼软件非常重要。一方面，好的外呼软件可以提高业务效率，另一方面，可以节省公司时间和资金。但是市场上外呼软件产品种类繁多，如何选择适合的产品呢？本文将从以下几点为您解答“电销公司用什么外呼软件”的问题：
- 电销公司外呼软件的需求是什么？
- 外呼软件选择注意事项
电销公司外呼软件的需求是什么？
在选择外呼软件之前，电销公司应该先明确自己的需求。一般而言，电销公司需要的外呼软件具备以下几个方面的特点：
多重外呼方式
很多电销公司采用智能化外呼方式，采用多种呼叫方式，比如语音群发、视频外呼等等，以此提高转化率和效率。因此，选择一些支持多种外呼方式的外呼软件产品是很有必要的。
数据管理能力
电销公司一般会使用大量的号码，以此寻找潜在客户并生成有效数据。一款好的外呼软件不仅需要有高效的数据录入管理功能，还需要能够自动高效地整理数据，根据呼叫情况分类统计等等。
智能化拨打电话
外呼软件在电话拨打和接听方面要比人工高效快捷，特别是针对大量号码的筛选和跟进，有些软件可以自动计算客户受理率和拒绝率并且自动筛选优化渠道。
安全保密性
电销公司通常有很多敏感数据，比如客户联系方式、销售数据等等，因此选择一款安全可靠的外呼软件显得特别重要。
外呼软件选择注意事项
如何选择一款适合自己业务的外呼软件？下面列举一些选择时的注意事项。
功能全面
外呼软件功能在现在的商业环境中大同小异，选择时，需要注意软件是否满足公司的业务需求。可能每个公司的业务模式不同, 需求也不一样, 如果有知己公司习惯使用的方式和业务流程, 可以在之前基础上优化，大部分外呼软件都有极高的可定制性, 可以根据用户需求, 自行进行定制。
简单易用
外呼软件是为了提高电销公司的工作效率而设计的，因此一款好的外呼软件必须具有简单易用的特点。操作起来简单容易, 不必训练即可使用, 这样可以让新员工在短时间内快速上手。
安全可靠
说到底，外呼软件也是有关联到客户数据的, 所以在选择的同时，一定要看一下软件安全方案，确保软件安全可靠。
价格合理
做好市场调研, 不同外呼软件商的定价方案不同, 如果选错了价格过高的软件可能会浪费了可观的营销预算，如果选择不当外呼软件的高昂价格也会给公司带来不良后果。
结论
选择一款适合自己业务的外呼软件对于电销公司来说至关重要。需要考虑多方面的需求和注意事项，同时也可以参考一些常见的外呼软件产品特点和价格，决定一款适合自己公司的外呼软件。在选择的同时，也要注意保障软件的安全可靠性，保护客户数据的隐私。
