一、电话外拨系统是什么

电话呼叫系统的功能非常强大，它可以帮助企业提高效率、降低成本。

1.自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

2.电话录音，避免员工飞单、打私人电话、业务备忘、成功案例分享。

3.客户分类，能及时通过电话操作及时记录有意向客户信息，方便客户跟踪

4.坐席统计分析，能通过图形报表和数据报表直观反映员工工作业绩，包括员工话务明细，姓名，性别，年龄，联系方式等

5.员工管理，管理者可远程监听、查看员工工作状况及工作过程

6.crm系统，满足客户随时了解客户信息功能

7.多维度监管统计，提升管理质量和水平

8.客服问题处理流程标准化，提高管理效率

二、我们的电话呼叫系统具有哪些特点

1.自带crm系统：可与客户管理、oa办公、erp/oa办公系统对接；

2.自带crm客情管理：可添加客户资料进行管理；

3.灵活的外显号码：客户所属地址可定制，实现全国区域号码归属；

4.简单易操作：只需在手机端轻松设置各个场景的外显号码，快速外呼；

5.自由外呼：无需部署，不限地点拨打，节省成本；

三、使用电话营销软件有哪些好处

提高销售效率：通过预拨键或号码呼叫客户，将商机发送给潜在客户，从而达到初步筛选客户的目的，同时还可以筛选出a类客户，然后再把这些客户移交给相应的人员进行跟踪。

电话呼叫系统能解决什么问题

呼叫中心客服软件，是企业进行营销的一种通信工具，它可以帮助企业实现与客户的有效沟通。

那么，电话呼叫系统能够解决哪些问题呢首先，电话呼叫系统能够提高企业的工作效率，降低企业成本。

其次，电话呼叫系统可以减少人员的流动性，降低劳务费用和培训费用。

此外，由于电话呼叫系统可以直接连接到客户手机，因此这两者之间不需要太多的设备。

第三，电话呼叫系统还可以帮助企业管理人员了解员工的工资、福利待遇、职级和社会保障等情况;此外，还可以为企业提供优质线路规划与落地。

总体来说，电话呼叫系统对企业的帮助很大，但要想选择适合自己企业发展的电话呼叫系统就必须选择正确的。

四、电话呼叫系统是什么意思

外呼是指：电销人员通过拨打一定数量的电话，完成与客户对接。

电话呼叫系统可以帮助企业筛选有意向的客户，并将其分类，方便后续跟进。

电话呼叫系统能够为企业带来哪些好处？

1.降低运营成本：通常而言，普通手机号卡每月平均需要呼出200到300个电话，这相当于一名中型电话营销新开始。

由于工信部加大管控力度现在的通讯行业非常规范，许多不法分子借助电话营销频繁骚扰客户，导致很多电话被封号。

2.提升效率，增强客户体验：传统的人工拨号费时费力、重复性高，造成工作强度大等问题，严重制约了员工工作热情。

然而，如今用智能科技语音进行自动拨号十分方便快捷。

3.提供优质服务：智能外呼系统可根据设置可以判断客户的服务质量；同时还可以按照客户所咨询的内容给予相应服务。

4.节省办公费用：传统的人工坐席呼叫，一次只能播放录音文件;一般都是固定模式。

5.实施准入门槛低:只要有关资格，从事电销行业的都可申请使用，且无需培训，运营商提供账号和场地。

6.收费周期灵活：企业可根据业务发展或者人员变化灵活调整，合适不超过企业经理的工时数。

7.保证持久稳定:外呼系统的使用时间极具弹性，不会像人一样受情绪影响，可长期保持充沛的精力投入工作。

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