一、电话拨打系统怎么使用

拨打电话时，先接到销售的电话是什么意思？你好，我是某公司客服。

那您想问一下您对这个产品有什么感兴趣的吧？我现在也需要这个产品可以推荐给您呢！您看如何？您看人家手里有这么多产品，都是单独用一个卡线进行外呼的，还有一个是回拨线路的，您放心，我们是专门做这方面的，而且目前为止没出过封号问题，所以我们公司的形势无忧！张杨啊，其实您关注的就是我们的智能机器人，因此我们也很看中机器人的语音识别功能。

那您觉得电话营销系统适合自己的企业吗，怎样选择才符合您企业的发展呢。

我们的智能电话营销机器人，已经帮助上千家企业解决了烦恼，并提供稳定高效的外呼服务和售后服务，是企业不错的选择。

同时，使用电话营销机器人，您可以快速筛选潜在有意向的客户，并将他们移交到相应部门处理，从而提升整体工作效率和质量。

我们的智能ai智能机器人外呼系统可以帮助您降低成本，提高效率：

1、真人录制，客户自助配置，修改机器人话术和知识库;

2、支持打断，主动学习，越用越聪明。

3、机器人每天至少可以打3000通电话，加入nlp模型，可以根据客户对话内容自动分析客户的声音，并根据丰富的知识图谱来寻找和匹配的答案。

4、机器人支持打断，支持自动学习，越用越聪明。

5、自动记录，识别文字自动存取客户业务关键词,句子情绪分析,更精准地跟踪客户。

二、电话拨打系统是什么

电话拨打系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。

它主要优点有：

1、节省企业资源和成本。

2、提高服务质量，及时响应客户；

3、减少员工数量和人力成本。

三、电话拨打系统能做什么

1、高效外呼，快速筛选客户线索系统批量导入号码，自动过滤无效号码，如空号、错号、漏号等，并自动进行标记，大大缩短了销售的整个流程，提高了电话接听率和工作效率。

2、避免呼出次数限制，防止封卡封号问题。

3、可以满足不同企业需求

4、通话资费便宜，每分钟/0.15元,市面上带有呼叫线路软件基本上都在0.05-0.07元之间。

5、随着互联网技术的发展，传统模式已经难以适应现在社会的发展和进步了，所以寻找一条新的出路是必须的！外呼系统就是把你那边拨打出去的电话变成接电话，这样拨打出去就没有对家庭网络造成影响，用户只有拨通电话的权利，从根本上解决了封卡封号问题。

6、低成本管理，简单培训后即可使用电话外呼系统直接向客户提供专业的语音机器人支持，设置话术内容跟各种知识点咨询与学习，可以更加熟练地回答各类产品问答。

四、电话拨打系统的优势

1、自动语音群呼，支持批量导入，自动拨号，高效过滤筛选意向用户。

2、一键人机切换，直接转接人工客服跟进！

3、避免员工带走客户资源和情绪，有效提升工作业绩。

4、一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量。

5、数据分析系统。智能语音ivr根据提前研发的录音节奏和对话逻辑，将客户说的内容准确地转化为文字，并且保存在平台数据库中。

6、坐席监控。实施意向客户的分类管理，包括：新老客户的沟通跟进记录、无效访谈/短信营销管理、标签建群、客户跟踪服务等。

7、员工管理。更好的为企业创造财富，微信管理软件根据不同层次的客户划分为基础客户、高级客户、潜在客户、忠诚客户五大类，针对不同类型的客户，制定了相应的营销方案，全面掌握员工的工作状态与工作进度，从而促使销售人员提高工作效率，规范销售流程，提升公司整体业绩。

8、客户关系管理crm系统.具有完善的顾客管理体系。