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语音识别
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合规监测
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数据分析
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体验提升
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得助精准高效保险双录智能质检系统解决方案

自动语音转文字功能,助企业提高记录准确率和工作效率

实时合规性检测
实时合规性检测
通过持续监控和分析沟通内容,系统能够即时识别潜在的不合规行为,减少合规风险,确保业务流程的合规性,帮助企业避免可能的法律和声誉风险
智能数据分析
智能数据分析
系统利用先进的数据分析技术,深入分析沟通记录,为企业提供关键的业务洞察,帮助企业优化决策,改进服务质量,提升客户满意度
个性化报告生成
个性化报告生成
根据企业的具体需求和标准,系统可以生成定制化的质检报告,详细展示业务沟通的质量和合规性,为企业管理层提供有价值的反馈和改进建议

全面优化高效保险双录智能质检系统,显著提升企业合规性和审查效率

采用机器学习技术实现自动语音转文本,帮助企业快速准确记录沟通内容提高数据处理效率

语音转文本

适用于自动记录保险业务沟通,提高记录准确性,降低手动错误,提升工作效率
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语音转文本

合规性检测

适用于实时监测沟通合规性,预防潜在风险,保护企业声誉,避免法律纠纷
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合规性检测

数据洞察分析

适用于分析沟通记录数据,提供业务洞察,帮助企业优化策略,提升服务品质
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数据洞察分析

自动语音转写提高数据准确性和工作效率,实时合规性监测预防降低合规风险保护企业声誉

客户联络产品组合

赋能中国企业,服务全球用户
捷安特
享誉全球的自行车品牌捷安特与中关村科金旗下得助深度合作,以AI技术为其HRSSC(人力资源共享服务中心)带来效率与体验双升级,通过业界领先的智能客服产品——得助智能文本机器人,为捷安特提供更便捷、更专业、更贴心的员工服务体验升级。
捷安特
基恩士
基恩士作为全球知名传感器和测量仪器企业,其大中华区市场业绩高速增长。为了拓宽营销服务的触达渠道,全面覆盖目标客群,降低销售工程师的服务压力,基恩士选择了中关村科金旗下得助智能外呼机器人,应用于营销、回访、款项催回、研讨会邀约等多个场景,提升外呼营销业务效能,实现营销服务的数字化升级。
基恩士

客服系统-保险双录智能质检系统:提升保险服务质量的技术先锋

在保险行业中,确保业务流程的高效性和合规性是至关重要的。近年来,保险双录智能质检系统作为一种创新技术,被广泛应用于保险行业,以提高服务质量和效率。

探索保险行业的合规挑战

在保险产品的销售和服务过程中,合规性是一个重要的考量因素。特别是在行业节日、促销活动或重大事件期间,保险公司面临着巨大的压力,需要确保每一次客户交互都符合行业规定和法律要求。

实战展示:保险双录智能质检系统的有效应用

一家领先的保险公司为提升其销售和服务流程的合规性,采用了保险双录智能质检系统。该系统利用先进的语音识别和图像处理技术自动分析录音和录像资料,确保销售人员遵守所有规定,同时快速识别和纠正潜在的非合规行为。

技术革新:保险双录智能质检系统的核心特性

保险双录智能质检系统的关键在于其集成的人工智能技术。系统能够实时分析语音和视频内容,检测关键合规要点,并提供及时的反馈。此外,系统还能够学习和适应不同的场景和交互模式,不断提升质检的准确性和效率。

转化升级:保险双录智能质检系统的业务影响

该系统的应用显著提升了保险公司的业务流程效率。据统计,合规检测的准确率提高了70%,质检时间减少了50%,大大降低了非合规风险,并提升了客户满意度。

行业影响:通过保险双录智能质检系统实现的行业升级

保险双录智能质检系统的广泛应用在整个保险行业中树立了新的服务和合规标准。这不仅提升了保险公司的运营效率和合规性,也提高了整个行业在客户心中的信任度。通过这种技术的推广,保险行业正朝着更高效、更透明、更客户友好的方向发展。

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