如今的市场发展不断在变化，从一开始的只是规模，到现在的营销，面对很多传统式电话营销，它已经被淘汰了。但还有一些人坚持使用手机来做生意，他们认为没有必要浪费时间与精力，这让原本属于业务的企业大感萧条。随着科学技术的飞速发展，越来越多的企业开始选择智能云呼叫中心系统来提高工作效率和管理水平。

一、智能云外呼平台

1、工单分配我们的智能云呼叫系统支持顺序分配和优先级分配功能，避免同一个客户多服务一段时间后，系统会根据顺序进行排队等候以防止用户流失。

2、客户管理可以快速掌握客户基础信息公司应急需求，结合各种数据提供预测拨号器，根据资源自动调度并分配给适当座位进行处理，充分利用系统资源，确保客户资源得到合理利用；通过全面客户画像描述问题，分析客户特征，再加上主观分析结果，及时调整策略；创建新客户，定期跟踪维护老客户，增加市场份额；批量导入客户数据，快速查找客户联系方式，节省麻烦。

3、crm管理客户关系管理是通过记录销售过程所产生的费用和讯息，帮助企业更好地了解客户情况。

我们的智能云呼叫系统具备crm管理功能。销售步骤阶段控制：

1.销售阶段梳理：访问者信息收集整理成文档，形成完善的报告表格，便于企业管理者实时掌握访问者的沟通状态，方便下次接洽时采取更恰当的战略措施。

2、访问者分类：通常每个潜在客户访问一段时间后，系统会将访问者分类为4-6类，便于后续跟踪及时识别二次销售机遇，降低风险。

3、访问者状态反馈：每个潜在顾客都可以自己添加评论内容和标签，系统根据用户访问页面的浏览行为和时间等信息，生成访问者肖像，然后根据访问者的兴趣点向其发送相应的推荐销售线索。

智能云外呼平台，为企业的发展助力。现在人工智能已经渗透到了各行各业中，其中明显的就是电销行业。它不仅会打电话给客户，还会对客户进行分类和标签，然后根据客户需要列出喜欢的联系方式，终整合成一个详细的数据报表。

二、那么具体怎么做呢？

1、首先设定好拨号的时间段范围，比如说在每天9点到10点之间，适当的拨通电话，可以提高效率，提高转化。

2、然后利用智能电话机器人自动筛选出想要咨询的客户列表里都有哪些问题，然后大致浏览内容，这样可以节省时间也降低劳动力成本。

3、在客户提交资料申请的同时，还可以将材料提交给人工坐席来进行审核，这种审核流程也是极为简单快捷的。

4、然后使用智能机器人可以设置多条不连接的限制，虽然每个公司都会有不同的业务模式，但是并非所有的线路都是停止的。

5、人工在与客户沟通过程中难免遇到恶劣的顾客的辱骂，或者侮辱等对话情况，此刻智能机器人便可避免受牵连，再度去做这事情。

6、对于感兴趣的客户可以及时介入，主动引导销售过程，促进成交量。

而且我们的智能机器人还会主动保持着专业、热心的态度服务客户，帮助客户解决挑选产品困难的烦恼，并将售前产品信息记录下来，以便后期更加跟进。电话自动拨打号码作用是新的发展，现在企业用户基本都使用外呼系统，主要原因还是因为现在越来越多的功能需求，也就是人工坐席可以直接联系客户进行通讯了，所以就有更多的企业愿意采购智能云外呼平台。

智能云外呼平台不仅能够帮助企业节约成本，同时还能提高服务质量，给客户带去优质体验和感受。

三、企业选择智能云外呼系统的好处

1、成本低，企业无需购买任何设备，电脑手机均可灵活采购

2、全过程记录与监督:对于公司的管理层而言，如果出现人员变迁等异常情况，后台随时可查看监控相关信息

3、灵活扩展：支持随时扩容扩值满足用户个性化需求

电话外呼呼叫软件具备的特点

1、电话自动拨打电话呼叫软件的特点非常强大，它可以实现24小时不间断工作；

2、可以做到对每次电话的详细记录，并且可以保存至少7天，这样就可以及时发现问题，方便企业跟进；

3、电话外呼呼叫软件不需要培训即可上岗，只要输入相应的语音，然后设置脚本和知识库，这样就可以让机器人更加地专业;

4、智能分析：电话外呼呼叫软件会根据每次通话时长，通话占比等数据来分析客户，找到他们感兴趣的产品或业务。

5、crm系统：电话外呼呼叫软件可以整合企业各部门的资源（例如客户资料），形成一个完整的网络状态，从而减少销售环节和企业销售成本。

我们的智能外呼营销系统不仅拥有稳定的线路，而且价格低廉，企业可以享受国家政策的优惠，不收取额外费用。
本文主要讲述了外呼平台-成本低至50%,强大稳定-得助智能，想要了解更多有关内容的请参考《自动电话呼叫系统-全渠道接入整合-得助智能》