得助智能是一家数字化、智能化转型服务商,意图识别率达93%+,系统稳定性达99.99%,覆盖全场景营销服务,形成营销闭环,部署灵活。
随着时代的变化,传统的客服模式逐渐跟不上社会发展。
在这个大数据时代,企业也要适应市场需求,寻找自己的发展道路。
一、运营工单管理系得组成
统运维工单管理系统主要包括:组织架构、分支机构(如技术支持部门)、内部联络处理、项目实施阶段、监控管理、数据库查询与存储。
二、功能特点
1、提供了丰富多样的api接口。
2、实时检索和标记了许多未解决的问题并为您保留相关信息。
3、实时检索和标注了解究竟有何类似问题。
4、在线会议功能允许后台自动生成回访问卷,帮助您调整策略并优先安排佳时间,以确保您的团队合适进行疫情防治。
5、根据需要导出数据。
6、在线智能呼叫系统可以自动识别和分析客户输入的名称和地区;并对每个客户进行录音试听。
它可以同时与多个客户沟通,还可以根据客户的需要进行修改,完美地适配现代企业的业务流程体系,从而使企业的整个运作更加顺畅高效。
电话语音呼叫 |
智能语音呼叫 |
智能语音客服 |
智能客服 |
智能云客服 |