智能电话系统可以帮助企业进行外呼，并且支持多条件的分配和呼叫方式。

这也是现在企业电销人员主要、有效的方法之一，因为它不仅降低了成本还提升了工作效率。

一、智能电话系统的优势：

1、客户管理：通过智能机器人，我们可以自动记录每个来电，并根据您设置的标签对其进行分类，并生成报告，随时掌握座席状态。

2、数字化营销管理：智能语音质量检测，全面跟踪潜在客户群体，快速发现问题。

3、自动拨号：智能电话系统具有自己的crm客户关系管理功能。

客户数据批量导入，自动外呼；客户资料同步到服务人员的微信，并可以点击实时查看。

二、外呼软件有哪些特色呢？
（1）功能齐全，线路稳定、费用合理，可以满足大型企业的需求。
（2）智能语音识别技术：该软件使用了深度神经学算法与卷积神经网络算法等核心技术，可准确识别意图并精准分析。（3）高效率，费用低，效果显著，是目前市场上电销团队喜爱的外呼工具。
（4）智能电话外呼系统的功能非常全面，支持ivr导航、acd话务分配、客户分级、坐席监控、通话录音、客户数据整理、数据统计等功能。
三、智能电话系统的优势：

1、无需培训，只需一台电脑就可以开始工作，节省了劳动力成本；

2、没有复杂冗长的电话推广流程和培训课程，企业只需打几次电话就可以达到初步筛选意向客户的目的，大大缩减公司的运营成本。

3、没有任何额外费用，如社保、奖金、培训费等。

4、操作简单，易于部署，方便后期维护，使用过程更加安全稳定。

5、无需专用设备，只需按键即可开展外呼工作。

6、无需硬件设施，无需布线，无封卡封号，稳定防风。

7、外呼系统可以自动播放试听，也可以添加试听课程，内容丰富多彩。

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在线电话呼叫软件可以进行哪些功能呢，如何提升企业的竞争力呢？使用过电销外呼系统之后就会发现它不仅有自动拨号、自主学习，还支持客户管理功能。

智能电话系统的功能有：

1.高频拨号：传统的拨号模式需要手动输入号码进行拨号。

而智能语音外呼系统则可以通过系统配备的tts技术，可以将语音信号转换为文字。

2.回访:用户可通过系统定制回访内容，进行回访调查或问卷调查等活动

3.crm管理：可以帮助企业整合客户资源、保留老客户、维护老客户等方面

4.通话记录:通过短信、微信、网络聊天、电子邮件等方法来建立长久稳定的客户联系,减少客服人员的工作压力

5.批量导入与一键拨号：一键导入本地客户数据，然后单击系统按钮，即可一键点击拨号。

6.自动拨号：传统的拨号模式需要手动输入号码，一个按钮一次性过滤重复、停机、空号的号码。

然后再点击电话号码，可以避免浪费时间。

我们总结了几种类型的电销外呼系统：智能外呼系统、自动外呼系统、机器人外呼系统；电话营销外呼系统：智能化产品，适用于产品定价清晰，但需求小、门槛低的企业使用，可快速部署完毕，简单设置呼叫任务，费用99元/年（需要注册帐号）。