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人工催收难?得助·催收机器人轻松上阵

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2023-11-30 10:01:26

作者:科技黑

阅读量:1174

文章目录

文章摘要:传统暴力催收现在已经不起作用了,催收行业也要在有效催收的基础上做到合法化,否则将无法执行催收业务,那该如何实施呢?得助·催收机器人轻松上阵。

    传统暴力催收现在已经不起作用了,催收行业也要在有效催收的基础上做到合法化,否则将无法执行催收业务,那该如何实施呢?得助·催收机器人轻松上阵。

人工催收难?得助·催收机器人轻松上阵

    一、人工催收难以走出困境

    ————

    人们在经济领域将目光投向信贷市场,直接推动了信贷市场的发展与繁荣。伴随着借贷的不断涌现,催收业也随之水涨船高,信贷行业也随之增多,催收也随之发展起来。

    由于借款者对借贷知识的了解越深,越来越多的人知道许多贷款公司不能进入征信系统,这意味着借款人的信用不会被抹黑,那么不能偿还或延期还款的人就会逐渐增加。而且借款者的这种作为直接让催收员变得很难做。

    催收虽然面临着多种困难,但不管多难都要想办法解决!现在人力催收会遇到很多问题,难以走出困境。


    二、催收机器人语音实现轻松上阵

    ————

    1、催收机器人由真人录音对借款人进行催收话术,既解决人工催收难题,也保护了坐席的身心不受损害。不管借款者在电话的态度、语气如何,都能用专业的姿态对借款人实施催收。

    2、ASR、TTS、NLP、大数据、AI等优势,使银行、金融行业都使用的放心。催收机器人语音识别准确率在90%以上,响应时间快速。

    3、可实现预测式多并发,具有人机切换、 IVR等功能,线路接入资源灵活、稳定。

    4、得助智能除催收机器人外,还可以支持营销、通知、回访机器人,客服接待机器人等。智能IVR、数据报表、座席监控、智能降噪等等丰富功能。

    5、并且在政府、互联网、电商零售、教育、保险等众多行业都有成熟的案例,提供专业的解决方案。

    先进的语音识别技术,资深的通讯技术力量,多样的功能,丰富的适用场景,贴心的售后服务是众多家企业选择得助智能的重要原因。


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