客服云
营销云
400-023-8882
产品功能
2023-11-30 10:02:46
作者：科技黑
阅读量：1345
文章目录
得助智能机器人呼叫系统，可以用于催收场景吗，这个是可以的。机器人呼叫系统帮助企业实现自动化催收，将人力从中解放出来，规范化催收场景。
一、机器人呼叫系统可以做哪些催收呢
————
（1）信用卡和消费贷的催收。目前年轻群体趋向于“月光族”，使用信用卡比较多，也使得催收这种场景越来越多，但是催收的时候，可能会有不好的态度影响我们催收的心情，导致和客户关系恶化，进而更难收款，利用机器人呼叫系统，就可以代替人工去催收，这种催收方式，不会让客户感到压抑，进而也能完成催收的效果。
（2）水电煤费用催收，这种催收方式的原因可以是客户因为忙，而忘记去缴费，这种情况下，可以来个电话给住户，缴费就会直接给交上，这种催收的效果有提醒的意思，当接到电话时，使用者会及时的交上所欠的金额。
（3）房贷催收，房贷催收之前用的方式一般是通过短信的方式，来进行催收，但是这种效果并不好，因为现在人的习惯，总会把一些陌生来源的短信，给贴上标签，就是广告推广，根本就不会看这些短信，有时候不看就直接删除了，由此看来传统的短信提醒，并不能起到很好的效果来进行催收，当接到一通电话的时候，这时候才能真正的起到提醒催收的作用，其实这通电话完全是没有恶意的。
其实一般催收的方式都是集成的短信平台，当催收电话通话结束以后，就会给客户去个短信，以确认信息是否正确。
金融行业的逐步发展，很多人都开始提前透支，这种生活习惯的出现也导致催收行业的兴起，仅靠人工催收是不现实的，催收行业的壮大也促使机器人的产生。机器人呼叫系统适用于贷后催收管理，可以解决再催收中遇到的电话外呼问题，智能的帮助催收拨打电话，还有录音和自动生成报表的功能，有丰富的技术处理经验，以及售后服务经验，可以帮助企业高效的运作。
助智能深耕金融科技领域数年，以人工智能、信息技术为基础，推出了集智能呼叫平台、云催收系统、业务监控平...
目前，得助智能催收外呼机器人已应用于多家银行、消费金融企业中，帮助降低清收成本，达成高效合规催收。
得助智能外呼催收，将“纯预测式外呼”优化升级为了“预测式+手拨预览式外呼”，以帮助提升拨打深度，增加...
催收外呼机器人是一种自动拨打电话给借款者以提醒或要求还款的系统。这个系统通常集成了智能语音识别和自然...
催收在房产中介行业随处可见，传统的人工拨打电话已经无法满足当前企业需求。因此，越来越多的企业都想办法...
一般来说，催收效率越高的机构，通常都会推荐使用智能化工具，例如我们的智能。它能够自动识别逾期客户并将...
免费试用
精选案例
热门文章
微信公众号 - 得助智能
扫码下载得助智能APP
喜马拉雅
杭州医保
上汽集团
物美
中国工商银行
朝阳医院
瑞幸咖啡
中国人民银行征信中心
相关产品推荐
语音机器人，媲美真人的AI智能多轮对话能力
客服机器人，全场景赋能客服，打造"营销+服务"新体验
云呼叫中心，上线部署灵活，一体化管理
专题推荐
