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催收平台-降低企业经营成本 提升品牌形象

市场活动

2023-11-30 09:34:57

作者:晓得1

阅读量:592

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文章摘要:催收机器人,又名催收系统,主要用于电话、短信等方面。支持在线催收、预约催收、集团网站客服等业务。一般是通过网上银行或者其他渠道提交资金转账的方式。
催收机器人,又名催收系统,主要用于电话、短信等方面。支持在线催收、预约催收、集团网站客服等业务。一般是通过网上银行或者其他渠道提交资金转账的方式。


一、什么是催收平台
随着科技水平的进步,催收行业也越来越智能化了。

现在催收已经成为了各大行业的必选项!不仅可以节省时间和精力还可以增加沟通量。

催收机器人,就是针对这个问题而产生的软件,那么它具体有哪些优势呢?

1.降低企业的经营成本。

传统商业采用人工来收款,不仅效率低下且无法准确控制欠款情况;

2.提升品牌形象:该机器人会自动标注客户并播放语音广告,引导客户到相关岗位实习;

3.减少人员流动率:机器人每天可以外呼1200-2000通电话,没有休息日的压力,会根据客户的意愿自然地把需求强度合理安排好,避免拨打时段不稳定造成的疲劳;

4.全年365天工作,无休息日,只能在家办公;

5.规范销售流程,快速提高订单执行效率:采用先进的计算机视觉识别技术、自然语言处理技术、知识库系统、企业级大数据分析平台、云计算中心。

我们的智能致力于为催收机器人行业提供更好、更高效、更专业的解决方案。

二、催收平台的管理模式有哪些
催收管理模式也是其特色功能,除了常见的催收开放日活和定时邀请活动,还推出【外部催收】、【内部催收】三种类型:

1.预付费催收

2.分钟计费催收

3.按月计费/按年计费

4.按标签进行分组计费

5.按账号给客户打电话,实现一键催收

6.支持按照标签对客户进行分级筛选

7.按权重收费

8.按日结算

9.支持按标签收费

10.可以按照坐席收费不同行业的催收需求

11.催收系统的使用前景随着互联网技术的发展,催收已经成为金融行业的主流方向,未来甚至存在智能化的催收方式。

11.信息中心平台借助强大的ai云计算能力与人工智能语音识别技术,可以轻松构建完善的智能机器人+人的全新业务场景模式。

12.催收平台应用广泛伴随着消费者保护意识的增强,催收业务也逐渐趋向规范化、合法化。目前市面上较受欢迎的催收软件有我们的,它具备完整高效的数据记录和智能决策引擎,可以帮助催收过程自动化,并且可以通过各种渠道进行管控,提供丰富的案例与数字化运营指南。

13.催收系统外包由于其快捷方便的特点,被越来越多的企业所青睐。催收平台的价格相比传统的催收方式会贵一些,但值得考虑的是,如果企业直接投资,那么将更加节省成本。

14.催收系统外包由于其强大的数据采集功能和后端安全设施的支撑,使得该行业的风险防范更低。我们的是一家致力于解决催收痛点的网络科技公司,充分发挥系统的灵活性与稳定性优势,提供了催收系统的租赁、私有化部署、回款再催缴、二次开源等产品,为企业降低了成本。

三、网贷行业的痛点

1.客户资金难以监管

2.信息系统建设困难

3.风险控制不够严格

4.获取客户难度大,跟踪效率低

5.后续服务困难

6.数据不精确

7.成本高二次催收难以推进,直播带货成本高三次催收,通过定时话术邀请或者语音引导促销活动,让客户主动上门催收,快速达成交易。

催收软件是指利用计算机技术实现对逾期客户的全面分析,找出其中一个原因,然后再采集和挖掘相关数据,把它转换为可被查询的标签。

四、催收软件的主要功能
1.催收内容丰富多样:催收软件还具有智能化报表分析功能。根据不同的催收情况生成不同的催收报告,方便掌握不同的催收手段。并且结合企业的实际情况制作详细的报告。

2.智能化报表分析:催收软件会自动记录催收过程,并在报告中生成各种清晰详尽的数据图片,方便了解不同的催收模式,从而使得案件审批更加及时准确。

3.智能质检:该系统可实时巡检每个电话、短信等状态,判断借款人的诚意和态度,发现异常及时介入调整;并对欠款人的正常需求做出预警,提醒他们及时还款。

4.精准化催收,规范化催收流程,提升催收队伍的专业性和规范性。

由于现代科学技术的迅猛发展,传统的催收方式已经无法满足当前的市场趋势,尤其是新兴的互联网应用越来越火热,催收行业也随之发生巨变,催收量逐年攀升,伴随着监管部门的重视和压力,许多催收公司纷纷开始尝试利用新技术来提升服务水平与竞争力,比如我们的scrm就是一家新型的催收服务平台。

我们的scrm作为国内最早的催收平台,除了具备完善的产品功能外,还拥有强大的技术团队及优质的售后服务支撑,可以帮助企业快速响应催收需求,进行闭环式的服务。

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