客服云
营销云
400-023-8882
产品功能
2023-11-30 09:38:00
作者：晓得1
阅读量：1446
文章目录
一般来说，催收效率越高的机构，通常都会推荐使用智能化工具，例如我们的智能。它能够自动识别逾期客户并将其转移给相应负责人，从而大大节省了企业的人力成本。
一、智能催收机器人主要包括三方面。
1、智能语音导航；
2、预测性的会话：根据云呼未知客户类型打分，按照不同地区和数量的等级划分不同的标签，然后再由专门人员准确录入，精确筛选潜在客户，并设置闲聊内容，可以随时发送短信或微信联系；
3、批量快速拉取贷款：可根据客户需求创建批量文字，然后由银行管理后台进行批量导入，支持文本自动保存，方便快捷，解放双手，充分发挥催收优势。
4、电话呼叫中心催收监督与报告。
5、综合评估借款人的信息和偿还记录等。
6、催收辅助工具。
点击免费试用，助力企业服务营销数字化升级>>
在互联网的影响下，催收行业面临着前所未有的挑战。
随着人工智能时代的到来，以人工智能为基础的催收行业也迅速发展起来，其规模和数量均超过了传统的大型企业，成为催收行业的新宠儿。
二、催收软件系统包括什么
1.云呼叫中心从技术上讲传统的手拨需要根据事先设定好的剧本与客户沟通，然后再由专门的人员进行录音。
而机器人则是将话术提前录制，并经过专业的训练，可以与客户进行多轮对话，根据客户不同的情况，进行针对性回答，充分挖掘潜在客户。
2.由于机器人具备语言识别、自主学习等优势，因此在催收场景中表达的意图会更加真实，这就使得智能呼叫机器人具备了强大的理解能力。
另外，由于采用真人合作的原则，不但不用担心打断或挂断电话，还可以根据客户的反馈及时调整营销话术。
3.从成本方面考虑除了费用方面，一些贷款公司每年几万块钱都需要支付催收员工的工资，相当于雇佣了一名催收员，结果这个月薪水平让他无法谋生。
助智能深耕金融科技领域数年，以人工智能、信息技术为基础，推出了集智能呼叫平台、云催收系统、业务监控平...
目前，得助智能催收外呼机器人已应用于多家银行、消费金融企业中，帮助降低清收成本，达成高效合规催收。
得助智能外呼催收，将“纯预测式外呼”优化升级为了“预测式+手拨预览式外呼”，以帮助提升拨打深度，增加...
催收外呼机器人是一种自动拨打电话给借款者以提醒或要求还款的系统。这个系统通常集成了智能语音识别和自然...
催收在房产中介行业随处可见，传统的人工拨打电话已经无法满足当前企业需求。因此，越来越多的企业都想办法...
随着科学技术的快速发展，越来越多的银行选择使用催收管理系统来建立强大而正规的企业风险控制系统。催收管...
免费试用
精选案例
热门文章
微信公众号 - 得助智能
扫码下载得助智能APP
喜马拉雅
杭州医保
上汽集团
物美
中国工商银行
朝阳医院
瑞幸咖啡
中国人民银行征信中心
相关产品推荐
语音机器人，媲美真人的AI智能多轮对话能力
客服机器人，全场景赋能客服，打造"营销+服务"新体验
云呼叫中心，上线部署灵活，一体化管理
专题推荐
