400-023-8882
免费试用
最新动态 最佳实践 场景应用 市场活动 公司新闻 行业动态
首页 得助社区 场景应用 催收系统的意义是什么

催收系统的意义是什么

场景应用

2022-09-03 17:00:28

作者:晓得

阅读量:228

在互联网技术飞速发展的今天,催收仍然占据着各大城市的首位。因为工信部出台了关于骚扰电话处罚的相关政策,所以催收行业随之发展迅速。

但是随着疫情的原因,许多需要用卡还款的行业都发生了变化。


例如:房产回访公司、装修行业、教育培训机构等都纷纷开始应用智能催收机器人,以减少人员流动率。

一、催收的意义在什么地方?

1、目前很多银行面临着较严峻的催收压力。

呼叫中心系统由于借款人对逾期的定义不清楚,因此对用户的合规审查没有做好。

2、在催收过程中,主要考虑的是客户资源问题,例如收款能力怎样,逾期时间是否是自己想要的,拒绝还款的金额是否符合当时企业的经营状况等。

3、呼叫中心服务在催收过程中遇到各种各样的纠纷和投诉,常见的就是还款困难。

4、现在越来越多的银行选择使用催收外包这样的专业性强的服务提供商。


二、催收管理系统的意义

1、催收外包是指将相关部门直接整合为本公司或者其他单位进行处理,通过技术手段将相关部门进行协调和监控,并且将已经解决的问题交回到工作组内部解决,这种方式可以节省大量人工成本和时间精力,最终有效提高解决率。

2、电销系统催收外包是一个风险控制、安全保障的业务类型。

许多金融企业都需要引入外包形式的外包团队,这样可以降低企业成本和劳动力损失。

我们的智能机器人电话外包,适应新时代快捷的业务场景,帮助企业实现智能化转型。

它集全渠道、智能路由、ai预警、数据分析为一体,支持重点监控,防止病毒、密码泄露,稳定防封,简单易操作,满足企业复杂业务的多次催收需求。


上一篇 催收软件系统包括什么 下一篇 企业电话呼叫系统怎么选择
机器人外呼系统的好只有用了才知...
机器人外呼系统的好只有用了才知...

近年来,随着人工智能技术的不断突破,以人工智能为基础的呼叫中心提供商是蜂拥而至,但外呼机器人这个方向...

全渠道在线客服系统的功能有哪些
全渠道在线客服系统的功能有哪些

全渠道在线客服系统具有超多功能,助力企业发展。

客服系统的对于企业的作用  客...
客服系统的对于企业的作用 客...

对于CEM的说法有很多,不过做多的还是认为它是一种客服软件。其实,CRM是指管理中的一种管理理念,是...

陕西智能云云呼叫工具如何应对西...
陕西智能云云呼叫工具如何应对西...

去年,全国各地蔓延着新型冠状病毒,为了过年走亲访友带来的交叉传染,国家更是呼吁群众宅家过年。随着疫苗...

呼叫中心如何处理投诉?呼叫系统...
呼叫中心如何处理投诉?呼叫系统...

客户投诉是企业进步的源头!每天对大量(虽然比例很小)客户投诉数据,除了区分有效和无效投诉外,对有效投...

全渠道接入的客服系统,让在线客...
全渠道接入的客服系统,让在线客...

许多在线客服面临着庞大的客户接触,如何将全渠道庞大的客户接触转化为营销价值,是时代赋予客服系统的机遇...

热门文章
推荐文章
微信公众号
催收系统的意义是什么-得助智能

更多最新资讯和案例等您来发现

快速试用 催收系统的意义是什么-得助智能
与我联系,免费试用
催收系统的意义是什么-得助智能
催收系统的意义是什么-得助智能
催收系统的意义是什么-得助智能
催收系统的意义是什么-得助智能
    数智化升级,从现在开始
    您可以与我们联系,我们将有专家为您更好的提供整体解决方案
    产品
    解决方案
    资源中心
    关于
    电话咨询
    咨询热线
    400-023-8882
    微信咨询
    催收系统的意义是什么-得助智能

    扫码添加客服微信

    获取专属解决方案

    免费试用
    在线咨询
    回到顶部