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2022-09-02 17:18:02
作者：晓得
阅读量：724
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一般来说现在市场上有很多网贷公司，他们的催收系统也是由合规的第三方服务商开发和维护的，所属供应商不仅包括银行本身，还需要担任连接企业外部催收中心与内部催收协同工具的角色。
催收系统的好坏决定了一家企业能否长久稳定的发展下去，尤其是对于刚刚起步做电话催收的企业，那么对于企业而言，一个良好的催收团队，绝对是不二的选择。
1、成本低。
云呼叫中心借助网络科技，让智能机器人可以更加智能地识别逾期客户并进行消息引导，这样既减少人工成本，又能提高工作效率，还能增加客户粘度，为催收节省大量的时间。
2、数据精确。
呼叫系统借助网贷公司的催收系统，可对借前还款意向较高的客户进行标签分组管理，方便后续跟踪和沟通；另外，网贷公司在借贷操作中难免遇到恶劣的催收风险，借助机器人进行初步筛查后，再进入人工催收循环，这样可以避免无效的对账流程，从而降低企业的人力成本。
3、灵活安全。
现在借贷者逾期越来越频繁，且借款人信息非常容易被盗取，这些问题对于企业而言也是迫切需要解决的问题，因为借款者的资料已经完整存档在系统内，不论是对客户还是企业，都是可以随时获得查询的。
4、工作态度稳定。
催收行业日渐复杂，每天需要拨打大量催收电话，但是人工催收频率太高，工作压力巨大，会影响工作积极性，甚至有可能错漏潜在的风险，造成损失。
因此，我们的智能在线催收系统采用云端部署，支持多渠道，快速接入，按照需求设置催收策略，专业催收助手，保障企业催收质量及时响应。
1、呼叫中心解决方案全面资料质检，防止呆账坏帐。借助系统强大的语音识别、语义理解和文本意图挖掘技术，可实现自定义文字内容保留及自学习，并对文字内容进行存档，记录客户关键信息，掌握话务员每天重要信息的变化，避免客户纠纷造成的客户损失。
2、智能催收，促进企业积极建立属于自己专属的催收模式，充分利用现有资源，打破部门壁垒，让整个企业都能运营得到更好地管理。
3、降低催收成本，提高企业经济效益。
4、提供安全可靠的云端系统保证客户资产的安全，确保逾期后客户无论何种贷款，均能按照预设的条件进行回收，不再流失。
5、智能催收，减少人员的流动，解放坐席劳动力。
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