选型指南
2024-09-10 14:12:57
作者:超能AI
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随着不良借贷规模持续放大,“老赖”不断增加,债务人“反催收”伎俩也不断提高。传统电催作业愈发困难重重,面对监管趋严、逾期案件增加的行业环境,亟需更合规、震慑力更强的催收解决方案。中关村科金面向金融及催收机构,推出法催SaaS服务平台得助AI律师函,实现催收智能化、合规化、高效化,极速生成(电子+纸质)函件,配合电催提升话术震慑力,可提升回款率15%。
得助AI律师函可一键生成纸质及电子律师函,通过线上+线下多渠道,全方位触达债务人。同时,通过债务人对律师函的接收、查看、回复等行为数据,结合债务人逾期账龄、逾期金额等信息,构建债务人还款能力及意愿客户画像。
例:以国内某知名催收公司为例,2月份通过使用得助AI律师函,在国内某知名消费金融公司委外催收业务中,发送2万条纸质律师函,及3万条电子律师函,当月回款率提升15%以上。一、传统电催困境 行业监管趋严,催收模式单一,难以满足业务需求
传统催收瓶颈>>01 成本高:传统电催模式单一,且人力成本高,难以实现自动化,效能低下02 触达少:债务人反催收意识逐年加强,失联率提升,接通率降低03 看预判难:难以预先判断各案件催收难易程度,难以识别“最好催的案件”04 震慑弱:催收行业监管趋严,仅通过传统电催,震慑性差、合规风险高,回款愈发困难 “得助AI律师函”通过运用法律方式,保护债权人的合法利益,依法合规且震慑力强,被越来越多的银行、消费金融及催收机构认可,成为行业催收业务中的一大利器。 二、得助AI律师函特色优势 多渠道触达+全方位数据反馈,全面提升催收回款率15%以上 1)司法大数据得助AI律师函平台,可在发函前通过司法大数据分析律函使用策略。查询债务人涉诉、共债、执行、司法惩戒、资产线索等公开司法数据,根据债务人的司法惩戒情况指定催收难易维度。降低合作伙伴的开函及案件清洗成本、提高作业效率,配合电催,告知即将面临司法后果,有效提升回款率20%+。 2)批量一键生成得助AI律师函平台,提供标准化接口与模板批量导入,平台引进数据加密与隐私算法,为金融机构及催收公司的数据安全保驾护航。实现批量函件一键生成,一键发函,便捷、轻松管理发函业务。 3)多渠道多元策略得助AI律师函平台,提供线上、线下多渠道智能发函服务,短信+H5页面线上发函,集成丰富的策略模板,通过高效的法催策略形成客户画像;监控客户行为,实时反馈坐席;并同步反馈快递信息,保障金融机构与催收公司的发函触达率。得助AI律师函帮助合作伙伴低成本、多渠道触达债务人,提升催收业务回款率10%以上。 4)智能回拨助手得助AI律师函平台,短信+H5页面线上发函至欠款人,增强客户回拨引导,分析欠款人对律师函的警醒心理,当欠款人查看函件超过5秒,自动弹出回拨撤销电话引导债务人回拨。为避免偏激欠款人投诉,提供内部坐席和律所专用投诉通道,规避外部投诉风险。得助AI律师函帮助合作伙伴简易式操作,智能引导债务人提高律师函重视程度和主动回电协调,提升催收业务回款率10%+。 5)机器人律师得助AI律师函平台,实时监控债务人对函件的查看动作。如发送24小时后,债务人一直未点击查看函件,自动触发机器人律师进行外呼,发出警醒,引导债务人尽快查看未读短信并回拨联系。得助AI机器人律师助力加强合作伙伴电催效率,智能引导债务人查看律函、主动回电,整体提升催收业务回款率10%+。 6)震慑性法律效力得助AI律师函依据我国刑法告知债务人逾期的司法后果,通过发函使债务人感知即将面临的司法惩戒,促使债务人主动还款。发函律所均采用权威机构认证的CA证书签章,电子律师函具有和纸质律师函同等的法律效力。 三、得助AI律师函业务价值 极速生成、多方触达、智能评分,全方位赋能催收效能 01 律函极速生成 提供标准化接口支持,案件信息批量导入,采用数据加密与隐私算法,结合模板,极速生成律函。02 降低人力成本 借助高效的法律人工智能技术,省去大量手工劳动,显著降低发函成本。03 触达失联客户 纸质律函EMS速递至债务人住址,有效触达失联债务人。04 送达情况反馈 短信接口实时发函,对接EMS及各类主流快递接口实时跟踪寄送进度。05 多元智能评分 实时记录债务人查看行为、留言反馈、客户画像进行综合评分,评分越高还款概率越大。06 信息安全保证 加密传输,加密存储,业务信息数据不留存,仅保留业务人员操作记录。四、得助AI律师函应用场景 多场景督促还款,一函多用 01 债权催收追缴 通过向债务人发送得助AI律师函,对债务人进行普法教育,并通过律师函告知其将面临的法律后果,对其进行法律震慑,督促债务人还款。02 促成协商还款 通过向债务人发送纸质律师函,使其有更高几率了解到债务人存在受到司法惩戒的可能性,通常情况下其坐席将进行劝导,及协商还款。03 诉讼进度告知 当对案件进行诉讼时,可通过得助AI律师函在案件各环节通知告知债务人当前的诉讼进度,如案件立案、通知送达、庭审、裁判等环节,督促其还款,达成和解。04 促进庭外和解 可通过得助AI律师函在诉讼过程中同步对债务人进行调解,并通过律师函提供分期、减免等和解方案,灵活解决债务人还款障碍,实现法催价值最大化。 伴随着传统催收面临“催收难、监管严”的局面,催收行业吸需一种在传统催收方式外,顺应时代需求目行之有效的新的技术手段。中关村科金得助AI律师函自去年上线以来,已为100+银行、消费金融、催收机构提供一站式智能法催服务,帮助机构在催收业务中高效合规、降本增效,逐渐成为越来越多的银行,消费金融及催收机构的主流选择。
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