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2024-05-07 11:35:01
作者:超能AI
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随着数字化浪潮的推进,传统的尽职调查方式已难以满足现代金融业务的高效、便捷需求。在这种背景下,得助远程尽调解决方案应运而生,它借助AI+RTC技术的融合,突破了时空局限,实现了尽调的智能化、自动化,为金融行业带来了革命性的变革。
得助远程尽调解决方案通过智能音视频技术,实现了远程视频1对1、1对多的沟通方式。这不仅保证了通话的高质量,更使得业务办理流程更加流畅。无论是客户还是调查人员,都可以随时随地参与到尽调过程中,大大提高了工作效率。
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在远程尽调过程中,身份的真实性验证是至关重要的一环。得助远程尽调解决方案采用了多模态生物核验技术,通过人脸识别、声纹识别等多种防伪防攻击身份核验技术,确保全程真人真身份,有效防范了身份冒用等风险。
合规性是金融业务中不可忽视的重要因素。得助远程尽调解决方案通过AI实时质检、AI实时纠偏等技术手段,对尽调过程中的合规性进行实时检测,并通过用户端和座席端的双重提醒,确保业务办理的合规性。同时,智能质检还支持关键证照的实时识别、实时比对、真实意愿检测等功能,进一步提升了尽调的合规质效。
得助远程尽调解决方案还提供了智能坐席功能,支持PC端坐席、移动端坐席等多种接入方式。坐席人员可以动态获取业务流程和话术,支持预约呼叫、抓拍、邀请、标记、挂起、挂断等多种功能,使得尽调过程更加灵活、高效。
RPA机器人是得助远程尽调解决方案中的重要组成部分。它支持智能识别报表、信息录入、流程创建等多种功能,实现了尽调过程的自动化处理。同时,RPA机器人还支持时间戳、地理位置校验、实时抓拍等多重功能,进一步提高了尽调的准确性和可靠性。
得助远程尽调解决方案通过融合AI+RTC技术,实现了尽调的智能化、自动化,为金融行业带来了革命性的变革。它不仅提高了尽调效率,降低了成本,还提升了合规质效,为金融业务的稳健发展提供了有力保障。未来,随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展,得助远程尽调解决方案将发挥更加重要的作用,为金融行业带来更多的创新和价值。
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