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首页得助社区成功案例双11大战来袭，得助AI智能外呼让物美品牌营销精准高效

双11大战来袭，得助AI智能外呼让物美品牌营销精准高效

成功案例

2023-11-10 09:44:21

作者：科技黑

阅读量：386

文章目录

文章摘要：近年来，AI技术的不断进步为品牌营销带来了前所未有的机遇。通过对大量数据的分析和挖掘，AI能够精准地了解消费者的购物习惯、喜好和需求，为品牌提供个性化的营销方案。同时，AI还能够实时监控市场趋势，及时调整营销策略，提高营销效果。

电销机器人-从线索到成单一步到位 免费试用

语音机器人-媲美真人的对话能力 免费试用

企业出海解决方案-支持多语种配置 免费试用

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随着电商行业的快速发展，每年的双十一购物狂欢节已经成为全球最大的线上购物盛宴。

人工智能时代，AI为品牌数字化营销提效升级

在这个竞争激烈的市场中，各大品牌为了在双十一大战中脱颖而出，纷纷借助人工智能（AI）技术来提升品牌营销的精准度和效率。

近年来，AI技术的不断进步为品牌营销带来了前所未有的机遇。通过对大量数据的分析和挖掘，AI能够精准地了解消费者的购物习惯、喜好和需求，为品牌提供个性化的营销方案。同时，AI还能够实时监控市场趋势，及时调整营销策略，提高营销效果。

得助智能外呼机器人出彩双11，让物美一次外呼触达30万会员

物美集团是我国最大、发展最早的现代流通企业之一，旗下拥有“物美”、“美廉美”、“麦德龙”、“百安居”、“新华百货”等知名品牌，在全国拥有超过1800家多业态门店，年销售规模逾1000亿元,引领中国零售产业快速发展和技术创新。

在客户营销方面，物美面临着诸多的业务挑战。最典型的是，多年发展积累下海量的沉淀用户数据，业务数据量庞大，人工外呼触达成本非常高，双11、618大促、嗨购节等重大电商流量倍增，需要触达的客户数量也同时暴涨。

为了应对这种情况，物美与得助智能语音机器人合作，助力营销活动客户全覆盖。首先，在物美营销活动，得助智能外呼机器人在高并发、高稳定性的系统支撑下，一次外呼就可智能触达总计超过30万的会员，并且使用语音机器人仅需2天便完成全部外呼任务；其次，在通话接通后，得助系统即刻推送相应活动短信至用户手机，大幅提升活动通知效率，确保触达效果100%覆盖；最后，得助智能语音机器人还具有预测式外呼、自动重呼、实时空号检测等功能，进一步保证会员的完满触达率。

得助是中关村科金旗下产品，AI硬实力获得肯定

得助是中关村科金基于大模型打造的对话式AI技术引擎，以大模型技术全面升级旗下云呼叫中心、智能客服、智能外呼、质检陪练、智能音视频等产品，实现高效率、低成本、规模化的AI创新应用。

据了解，得助累计申请受理1677项专利，获得398项软著及CMMI5国际认证。其中人脸识别、声纹识别等人工智能前沿技术领先行业，屡获国际大奖。在历年双十一大战中，物美的销售额均取得了惊人的增长。其中，得助智能外呼机器人的精准高效营销功不可没。这也充分证明了AI技术在品牌营销中的巨大潜力。

在未来的电商行业中，随着技术的不断进步和市场环境的不断变化，得助将为更多零售电商企业会提供基于对话式AI技术的数字化营销服务解决方案。相信在不久的将来，人工智能技术将会成为电商行业的核心竞争力之一。

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