客服云
营销云
行业解决方案
400-023-8882
产品功能
2021-08-26 17:19:13
阅读量：1548
文章目录
如今，越来越多的行业标杆开始使用语音客服机器人来接待客户服务，在这种情况下应该会有很好的效果，对于没有用过语音客服机器人的企业来说，对其的功能还不是太了解，下面就详细介绍。
一、语音客服机器人为企业降本增效
就国内各大、中型企业的业务和团队规模而言，10人客服团队应该是相当普遍的。除付薪金福利外，还要加上各种培训管理费用，光是客服人员这一块每个月至少要花费近7万元，想一想就觉得心酸。
一家知名的教育培训企业在疫情爆发期间迎来了咨询热潮，高峰期忙的应接不暇，不得不成本翻倍地增加客服人员，一个月的运营结果留联转化的曲线并没有跟上增长的成本。
现在语音客服机器人确实已经成熟到具有优秀的接待能力，企业在整体成本不变的情况下，利用语音客服机器人来承接更多的咨询，业绩直线上升，这样的效果确实让很多企业负责人都能接受。
依托大模型、ASR、NLP、TTS等AI技术，得助自研了企业知识大模型、大模型知识助手、智能文本服务...
选择一个合适的外呼系统对于提升企业的客户服务质量至关重要。得助外呼系统凭借其强大的功能、稳定的性能和...
中关村科金一直以来持续深耕智慧音视频解决方案，在音视频领域获得百项产品和技术专利，依托自研的人脸识别...
免费试用
精选案例
热门文章
微信公众号 - 得助智能
扫码下载得助智能APP
喜马拉雅
杭州医保
上汽集团
物美
中国工商银行
朝阳医院
瑞幸咖啡
中国人民银行征信中心
相关产品推荐
语音机器人，媲美真人的AI智能多轮对话能力
客服机器人，全场景赋能客服，打造"营销+服务"新体验
云呼叫中心，上线部署灵活，一体化管理
专题推荐
