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2023-11-30 13:41:48
作者：晓得
阅读量：794
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在线客服系统可以帮助企业与用户建立联系，为客户答疑解惑。它不仅能提高客户服务的质量还有优化的流程。
2、语音合成功能：语音识别功能是将通信终端与计算机连接起来形成电路，当然这个项目只涉及到语言合成技术，不涉及其他非专业领域。
如果你想让客户服务代表随时打断和响应潜在客户请求，你必须擅长并熟悉语言。
2、智能辅助:自动分析预设情绪并准确判断用户意图。
3、acd自动分配:根据空闲坐席数量、正在外呼的电话数量、平均处理时间等数值，生成意向客户报告，精准营销，提升企业整体运营效率。
3、智能学习:不断积累总结，不断扩大知识库；
4、自定义场景模板:满足个性化对话场景需求，打造最适配您个性化的沟通方式。
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