产品功能
2023-11-30 14:10:23
阅读量:981
文章目录
智能电销系统顾名思义就是电销系统的一种云模式的搭建方式,是相对之前传统的自建型模式而来的。云电销系统不需要像以前那样购买昂贵的设备,繁琐的安装,只需要按需付费,即开即用,所有问题厂家全权负责。那么它于商业而言,还有那些魅力呢!
1.提高销售效率,增加成交机率
系统通过预拨号功能,自动识别出空号、错号、忙音和关机等状况,将有效的电话号码转接至坐席人员。既节省了时间又提高了销售效率,增加成交机率,扩大市场份额。
2.避免客户的流失,保障客源稳定
客户资料管理模块,具有客户个人信息录入登记、查询等功能,从而避免业务人员的流动带来的客户流失,起到积累客户资源的作用。
3.减少开支,降低经营成本
通过IVR的使用,将大量的重复性和标准化得服务尽量采用自动语音进行处理,例如查询、咨询等工作,节省30%-80%的人力成本。
4.提高服务质量,提升企业形象
通过电脑自动服务与人工服务的相结合的方式,为用户提供标准、统一、全面的服务,并可为所有客户自动建立完善档案,同时还具有自动提醒等功能,从而达到提升企业的客户服务质量,提升企业形象。
5.提高资源利用率,节省办公成本
系统采用多种方式的策略加以资源优化,通过多个服务平台,更加高效合理的电话资源以及公司人员,快速、准确、高效地实现信息的保存、传递、基础和共享,这样不仅可以更好的服务客户,还可以实现人力调配的优化,解放更多的人力。
6.提供决策依据,避免服务纠纷
通过系统提供的日/周/月/年等统计分析报表数据,为企业领导的产品、业务调整等决策提供强有力的依据。另外,系统的录音功能,将所有的服务通话都进行了录音。在与客户发生纠纷时,可提供有效有力的法律依据。同时也是公司考核员工服务态度的一个好帮手。
得助智能是一家数字化、智能化转型服务商,荣获187+专利技术,意图识别率达93%+,系统稳定性达99.99%,覆盖全场景营销服务,形成营销闭环,部署灵活,融资规模超35亿。截至目前,得助智能已在多行业应用,并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作,联系电话:400-023-8882
电销系统在市面上非常的常见,它的功能与优势在企业中非常的受欢迎。它的功能优势不仅可以提升企业的效率还...
电话外呼是什么?电销系统就是用来打电话的,简单来说就是帮你在给客户拔打电话之前,先把预期的需求和公司...
电话外呼是什么?电销系统就是用来打电话的,简单来说就是帮你在给客户拔打电话之前,先把预期的需求和公司...
外呼电话系统之所以可以防封号是因为它的线路,好的线路不仅可以防封号还可以降低企业的成本。下面就和大家...
外呼机器人是企业中的重要劳动力,因为它可以不吃不喝不休息的工作,其中重要的是也不需要工资。
销售电话系统在企业中非常重要,它不仅可以提升的工作效率还可以降低企业的人工成本。当然这都要归功于销售...