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在线客服哪家好（在线客服系统哪个好）

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2023-11-30 17:50:12

阅读量：1071

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文章摘要：在线客服哪家好？作为企业中的重要存在，它不仅有着提升企业工作效率的作用还可以有众多的功能。

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在线客服哪家好？作为企业中的重要存在，它不仅有着提升企业工作效率的作用还可以有众多的功能。

一、得助智能在线客服的功能优势

功能比较好的智能在线客服选哪家？其实，企业在挑选智能在线客服的时候，一定要先结合公司的实际情况去考虑，比如使用的应用场景、使用人数及需求功能等。在服务细节上，得助打破时间限制，将客服在线服务时间延长至24小时，随时为用户解决问题，竭诚为用户排忧解难，并依据用户反馈数据对产品及服务进行升级优化。得助智能在线客服，一款集优化客户服务流程和管理为一身的智能在线客服，功能非常齐全，除了日常的多渠道接入、人工在线客服和工单系统外，还拥有：

1、数据统计

得助智能在线客服可以进行BI驱动客服管理和用户运营，能够分析工作量、用户画像、会话记录、浏览轨迹、情感、舆情、满意度评价等，数据可视化，且绩效考核和营销制定可以更清晰。

2、云呼叫中心

得助智能在线客服可以实现SaaS、PaaS、本地化等三种部署方式，且支持多种业务场景的需求使用，并能外显手机号码咨询，呼叫功能非常强大。得助智能在线客服拥有稳定强大的呼叫中心，线路资源丰富，跟三个运营商均有深度合作。

在线客服哪家好（在线客服系统哪个好）

3、客服APP

得助智能在线客服可以进行移动办公，做到移动接待、实时监控、实时处理、完美承接PC端操作且适配于移动各个场景，真正做到随时随时服务每一个用户。

4、定制化部署

得助拥有专业的技术团队，可以对不同需求的客户做智能在线客服的个性定制化本地部署。哪家在线客服系统好？得助智能有一席之地。

得助智能是一家数字化、智能化转型服务商，荣获187+专利技术，意图识别率达93%+，系统稳定性达99.99%，覆盖全场景营销服务，形成营销闭环，部署灵活，融资规模超35亿。截至目前，得助智能已在多行业应用，并与新氧科技、薇诺娜、捷安特、喜马拉雅、铂爵旅拍等知名企业达成合作，联系电话：400-023-8882

在线客服哪家好（在线客服系统哪个好）

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