- 基于可视化IVR导航的16种节点5种条件自由组合,支持多声库、分时段的差异性语音播报及密码加密传输
- 支持快速与外部系统配置化对接,人工坐席无缝衔接
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智能客服的知识库怎么搭建?用中关村科金得助智能客服,创造你的第一个“数字员工”
中关村科金得助智能客服知识库通过大模型+企业知识库,实现7X24小时精准应答,个性化方案生成,并支持5步快速搭建,助力企业提升服务效率与客户体验。
2025-07-04
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生鲜电商客服模拟训练:多维度赋能生鲜电商数智化升级,提高坐席效果!
生鲜电商客服模拟训练支持全渠道24h接待访客,精准陪练生鲜电商行业客服。围绕生鲜电商消费者、坐席、管理者三端体验的智能客服解决方案,提升用户满意度、加快坐席响应、促进精细化运营,多个对话渠道或系统来回切换,统一管理,可从根本上降低坐席工作难度和人员培训成本,提升用户购买频率。本文即结合目前生鲜电商客服模拟训练领域的行业开拓者与领先者—中关村科金得助智能为例,为您分析该行业的技术与应用落地实践。
2025-07-04
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饮料厂商智能售后客服:大模型技术高效多维度赋能售后服务
当前,随着人工智能技术应用日益成熟,越来越多的商家使用智能客服取代人工客服,我国智能客服行业市场规模不断扩大,行业发展前景广阔。作为生产与销售明显受到市场需求营销的饮料行业,人工智能技术的应用显得尤为重要,这将提升企业面对市场波动时的应对能力。本文即从饮料厂商智能售后客服为切入点,结合目前的行业发展现状为大家分析人工智能在饮料零售行业的落地与应用实际。
2025-07-04
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OCR软件的功能是什么?中关村科金得助智能 OCR 国产神器性价比之王!效果炸裂!
OCR技术通过AI深度学习,将图像文字转换为可编辑文本,中关村科金得助智能OCR提供高精度金融级识别,覆盖80+场景,提升企业效率,支持自定义模板与模型,满足多样化需求。
2025-07-04
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冷链物流客服质量监控:破解企业3大痛点,中关村科金得助智能质检来支招
在冷链物流行业中,客服作为连接企业与客户的重要桥梁,其服务质量直接影响着企业的口碑与效益。中关村科金得助智能质检冷链物流客服质量监控,就是通过一系列科学手段对客服服务的全过程进行监督、评估与优化,以此保障服务质量,满足客户需求,提升企业竞争力。对于企业从业者而言,做好冷链物流客服质量监控,是解决运营难题、实现可持续发展的关键所在。
2025-07-04
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餐饮预订AI对练系统可以提升预订率吗?好用有效果吗?有什么推荐厂商?
当前,餐饮行业竞争持续激烈,提升服务质量成为餐饮品牌实现竞争优势的重要手段,尤其是对于连锁品牌而言,通过标准化、专业化培训,消减服务人员培养中的不确定性,优化整体服务质量,已成为打造良好品牌形象的重要环节。本文即结合餐饮预订AI对练系统可以提升线下预订率吗?好用有效果吗?有什么推荐厂商等问题切入,结合其行业的开拓者—中关村科金得助智能为例,为大家分析目前餐饮预订AI对练系统的实际应用。
2025-07-04
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装修公司智能获客客服好用吗?可以提高获客率吗?有什么推荐的品牌吗?
装修公司智能获客客服,简单来说就是用人工智能技术代替部分人工,帮助公司更高效地找到客户、提供服务从而显著提升获客率。本文即从装修公司智能获客客服好用吗?可以提高获客率吗?有什么推荐的品牌吗等问题切入,为大家分析介绍目前装修公司智能获客客服的行业应用以及当下该领域的行业先锋中关村科金得助智能的服务实践案例。
2025-07-04
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银行从业者必看:视频客服的定义、功能作用及选择方法,中关村科金得助智能音视频平台推荐
在金融科技飞速发展的当下,银行行业面临着前所未有的挑战与机遇。客户对于服务效率、体验和安全性的要求日益提高,传统客服模式逐渐难以满足这些需求。视频客服作为一种创新的服务方式,正悄然改变着银行与客户之间的互动格局。本文将深入探讨中关村科金得助智能音视频服务平台视频客服的定义、功能作用,为银行从业者详细剖析如何选择合适的视频客服系统。
2025-07-04
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赋能一线:零售业AI知识库系统如何多维度提升从业者综合素质
零售业的 AI 知识库系统就像一个智能的 “知识助手”,正在改变行业管理和使用信息的方式。它能把商品信息、促销规则、售后标准等各种内容整合起来,让这些知识能被快速找到和准确使用。本文即从零售业AI知识库系统如何赋能行业从业者为切入点,为大家分析当前的行业发展现状以及当下零售业AI知识库系统领域的行业先锋—中关村科金得助智能如何利用大模型技术应用落地多维度促进行业的纵深发展。
2025-07-03
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给大模型装上“企业大脑”,中关村科金AI大模型企业知识库,更懂AI更懂你
中关村科金得助智能知识助手通过多模态解析和知识大模型,精准处理非结构化信息,解决企业知识库面临的幻觉、安全等难题,实现知识触手可及,已在证券、财富管理等领域显著提升效率50%-95%。
2025-07-03
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汽车直播销售话术陪练:深度数智化赋能汽车销售行业的一大利器
汽车直播销售话术陪练行业,简单来说就是帮汽车销售在直播里练 “说话技巧” 的新兴领域。随着越来越多汽车品牌转战直播间卖车,销售得在镜头前快速抓住观众注意力、解答各种问题,还要促成下单。传统培训像背话术手册,到了直播里可能 “水土不服”,而陪练服务正好填补了这个空白。本文即结合当下汽车直播销售话术陪练领域的行业Top厂商中关村科金得助智能为例,为大家介绍这一行业发展现状以及产品优势。
2025-07-03
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视频客服品牌推荐哪家?中关村科金双录系统适合金融行业的视频客服
中关村科金得助智能音视频服务平台,以AI+RTC技术重塑金融双录体验:95%双录一次性通过率、200%效率提升、95%+质检准确率,覆盖银行、保险、证券全场景,用虚拟数字人与智能防伪技术让合规更简单。
2025-07-03