AI电话机器人:多渠道统一接待,独立解决常见问题
在传统的客服中,很多常见问题都需要人工客服进行解答,这不仅耗时耗力,还容易受到人为因素的影响。而AI电话机器人通过深度学习和知识图谱等技术,可以独立解决常见问题。
2023-11-24
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