智能语音外呼是什么?外呼系统就是把客户电话号码导入电脑,通过电脑自动拨打出去,可以实现把空号,关机,无人接答听等电话自动过滤。当客户接听了电话,马上转接到坐席人员进行实时通话。而这个功能和普通的电销外呼不一样,它直接创建呼叫任务,批量执行工作,节省手动拨号和振铃等待时间。使用我们的的ai语音外呼系统,具体怎么操作呢?首先下载安装完成后,登录系统,开始产品部署;在设置中心-基础版本选择适合自己公司的业务模式即可。
一、智能语音外呼系统主要分为四种模式:
1.预览式外呼
2.预测式外呼
3.预约式外呼
4.点击拨号外显真实号码
二、我们的智能语音外呼系统的优势:
1.降低成本:云端部署,低成本购买座席并向运营商申请账号,线路全国通用,无需担心封卡问题。
2.高效便捷:快速部署、快速培训、快速熟悉业务流程、更易管理。
3.稳定性强:不受服务器影响、同一质量标记、更易保证、通话清晰明了
4.数字化数据管理:crm客户信息管理、客户跟踪记录、轻松导出客户资料
5.自动记录分类与归纳,方便查询和回顾
6.灵活配置:无负面情绪,不受负面情绪干扰
7.提升转化率:根据列表及时调整坐席利用率
8.自动记录分析,准确识别客户内容
9.自动分类:呼叫系统可以将客户进行分类,按照ABCD等级进行划分,筛选出高意向的客户。
本文主要讲述了智能语音外呼系统的优势,想了解更多关于智能语音外呼系统的可以参考《智能语音外呼系统的功能》